Пермская городская служба спасения (ПГС) – муниципальное казённое учреждение‚ отвечающее за
пожарную безопасность‚ спасательные операции‚ техническую профилактику и профилактику чрезвычайных
ситуаций в городе Пермь. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также
информация о руководстве‚ отделах и отзывах о работе службы.

Официальный сайт

URL: https://pgs-perm.ru
На сайте доступны:

• Новости службы и актуальные предупреждения;
• Электронные формы обращения граждан;
• Личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
• Календарь предстоящих проверок и мероприятий;
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Телефон экстренной службы (24/7): 112 – общероссийская экстренная служба.
Горячая линия ПГС (рабочие часы): +7 (342) -55‑00‑01 (с 08:00 до 20:00‚ без выходных).
По телефону можно:

• Сообщить о пожаре или другой чрезвычайной ситуации;
• Получить консультацию по вопросам пожарной безопасности;
• Узнать порядок подачи заявлений о нарушениях.

Номера телефонов подразделений

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@pgs-perm.ru
E‑mail для деловых запросов и партнёрства: partner@pgs-perm.ru

Личный кабинет

На официальном сайте https://pgs-perm.ru/login каждый
зарегистрированный пользователь может:

• Создать заявку (жалобу‚ предложение‚ запрос информации);
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать уведомления о плановых проверках в своём районе;
• Скачивать формы и нормативные документы.

Регистрация производится по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмного кабинета: г. Пермь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3.
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна.
Телефон приёмного кабинета: +7 (342) -55‑00‑10.
Электронная почта: reception@pgs-perm.ru.

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:

• Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
• Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи);
• Воскресенье и государственные праздники — выходные.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» на сайте.

Структура и отделы ПГС

1. Главное управление – общее руководство и стратегическое планирование.
2. Отдел профилактики и технического контроля – проверка пожарной безопасности в организациях.
3. Отдел спасательных работ – реагирование на ЧС‚ спасательные операции в городе.
4. Отдел обучения и просвещения – проведение тренировок‚ лекций‚ подготовка кадров.
5. Кадровый отдел – подбор‚ обучение и аттестация персонала.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа сайта.
7. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности службы.

Руководство ПГС

Директор ПГС (по состоянию на 2026 год): Владислав Гореев (уволен в марте 2026 г.).
После отставки пост директора временно исполняет обязанности заместитель директора – Иванов Сергей Петрович.
Контактные данные заместителя директора:

• Телефон: +7 (342) -55‑00‑11;
• E‑mail: ivanov@pgs-perm.ru.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.

• Ирина Кузнецова‚ : «Благодарю сотрудников ПГС за быструю реакцию на пожар в моём доме. Профессионалы своего дела!»
• Алексей Смирнов‚ : «Провели обучающий семинар в нашей школе – очень полезно и доступно. Рекомендую всем родителям!»
• Марина Петрова‚ : «Служба быстро откликнулась на утечку газа в квартире. Спасибо за компетентность и вежливость персонала.»
• Владимир Лебедев‚ : «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. В остальном всё отлично.»

Как оставить свой отзыв

Чтобы оставить отзыв о работе ПГС‚ используйте один из следующих способов:

1. Форма обратной связи на сайте: https://pgs-perm.ru/feedback;
2. Электронная почта: feedback@pgs-perm.ru;
3. Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Instagram (поиск «ПГС Пермь»);
4. Лично в приёмном кабинете (см. пункт 6).

Дата актуализации информации: