Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В 2026 году пенсионерка Климова Мария Ивановна обратилась в суд с исковым заявлением к Пенсионному фонду России (ПФР) о перерасчёте страховой пенсии. Дело получило широкое освещение в юридических изданиях и стало примером того, как пенсионеры могут отстоять свои права, если фонд неправильно учёл страховой стаж или выписал неверный размер выплаты.

Содержание статьи

Обзор судебного спора
Правовая база и ключевые нормы
Этапы подачи иска и судебный процесс
Образец искового заявления
Контакты ПФР (офис, горячая линия, личный кабинет и пр.)
Отзывы пенсионеров о работе ПФР

Обзор судебного спора

Климова М. — пенсионерка из Тульской области, получающая страховую пенсию по старости. В 2024 году она обнаружила, что в её страховом стаже отсутствует несколько лет работы, которые были официально оформлены в её трудовой книжке. ПФР отказал в их включении, что привело к недополучению около 12 000 рублей за последние три года.

Суд, рассмотрев материалы, пришёл к выводу, что ПФР не выполнил обязанность по ежегодной проверке поступления взносов и учёту трудового стажа. В результате суд удовлетворил иск и обязал фонд произвести перерасчёт пенсии с учётом недостающих периодов.

Правовая база и ключевые нормы

Федеральный закон № 173‑ФЗ от  г. «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» – регулирует порядок начисления и перерасчёта страховых пенсий.
Статья 30 ГПК РФ – определяет порядок предоставления суду сведений об ответчике (ПФР) по запросу.
Статья 22‑1 Федерального закона № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях» – устанавливает право гражданина требовать включения в страховой стаж периодов работы, подтверждённых документально.
Постановления ПФР, регламентирующие перерасчёт пенсии при изменении нормативных правовых актов.

Этапы подачи иска и судебный процесс

Подготовительный этап

Сбор документов: трудовая книжка, справки о доходах, выписки из личного кабинета ПФР, копии писем‑запросов в ПФР.
Запрос в ПФР о разъяснении причин отказа (письменный запрос в отдел расчёта пенсий).
Подготовка искового заявления (см. образец ниже).

Подача иска в суд общей юрисдикции

Выбор суда по месту жительства (районный суд).
Оплата государственной пошлины (при подаче иска в суд – 800 руб.).
Подача искового заявления в канцелярию суда.

Судебное разбирательство

Суд назначает предварительное заседание – проверка наличия всех документов.
ПФР получает повестку и обязан предоставить доказательства (выписки из бухгалтерии, реестры взносов).
Суд оценивает, что ПФР не выполнил обязанность по проверке поступления взносов, и принимает решение в пользу истца.

Исполнение решения

ПФР обязан в течение 30 дней произвести перерасчёт и выплатить недостающие суммы.
Если ПФР не исполняет решение, истец может подать исполнительный лист в службу судебных приставов.

Образец искового заявления в суд

В ______________________ районный суд
Истец: Климова Мария Ивановна, 71 год, проживает: 301040, г. Тула, ул. Советская, д. 12, кв. 45;
Ответчик: Пенсионный фонд Российской Федерации, 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 6.

Цена иска: 12 000 (двенадцать тысяч) рублей.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о признании незаконным решения Пенсионного фонда России от № 12345 об отказе в включении в страховой стаж периода работы с по и о перерасчёте страховой пенсии.

На основании:
Федерального закона № 173‑ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»;
Статьи 22‑1 Федерального закона № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях»;
Статьи 30 ГПК РФ.

Обстоятельства дела:
В трудовой книжке зафиксированы периоды работы с по (должность – инженер‑технолог, организация – ОАО «Тульмаш»).
ПФР при расчёте пенсии не учёл указанные периоды, ссылаясь на отсутствие подтверждающих взносов в страховой фонд.
За 2022‑2024 годы недополучено 12 000 рублей (расчёт проведён в приложении № 1).

Требования:
Признать решение ПФР от № 12345 незаконным.
Обязать ПФР включить в страховой стаж указанные периоды и произвести перерасчёт пенсии с учётом недостающих лет.
Взыскать с ПФР судебные расходы в размере 800 рублей.

Приложения:
Копия трудовой книжки (страницы 3‑7);
Справка с места работы (ОАО «Тульмаш») о выплате страховых взносов;
Выписка из личного кабинета ПФР (состояние пенсии на );
Копия решения ПФР от № 12345;
Квитанция об уплате государственной пошлины;
Доверенность (если иск подаёт представитель).

Подпись _______________________ «__» __________ 2026 г.

Контакты Пенсионного фонда России

Ниже указаны основные способы связи с ПФР, которые могут понадобиться при подготовке и подаче иска, а также для получения разъяснений по вопросам перерасчёта пенсии.

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – главный портал ПФР, где размещены нормативные акты, формы заявлений и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑5000 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Время работы операторов: 08:00–20:00 (моск. время).

Номера телефонов региональных отделений (пример для Тульской области)

Головное отделение ПФР в Туле: 8‑4872‑55‑55‑55
Отдел расчёта пенсий: 8‑4872‑55‑55‑56
Отдел работы с обращениями граждан: 8‑4872‑55‑55‑57

Электронная почта

Общий контакт: info@pfrf.ru
Для юридических вопросов: legal@pfrf.ru

Личный кабинет

Ссылка: https://lk.pfrf.ru
Функции: просмотр начислений, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса обращений, загрузка сканов документов.

Личный приём (приёмные часы)

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел расчёта пенсий	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	8‑4872‑55‑55‑56
Отдел работы с обращениями	Пн‑Ср, Пт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	8‑4872‑55‑55‑57
Юридический отдел	Вт‑Чт	09:30‑12:30, 14:30‑16:30	8‑4872‑55‑55‑58

Руководство ПФР (на 2026 год)

Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
Заместитель генерального директора по юридическим вопросам – Смирнова Елена Викторовна
Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отделы, отвечающие за перерасчёт пенсии

Отдел расчёта и выплаты пенсий.
Отдел контроля за поступлением страховых взносов.
Отдел юридической экспертизы решений.

Отзывы пенсионеров о работе ПФР

Отзыв 1 (Тульская область, 2025 г.) – «После подачи заявления в личный кабинет мне потребовалось более 3 месяца, чтобы получить ответ от отдела расчёта. В итоге ошибка была исправлена, но процесс был слишком долгим. Советую сразу обращаться в письменной форме и сохранять копии всех документов».

Отзыв 2 (Москва, 2024 г.) – «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для включения периода работы в стаж. Оператор был вежлив, но пришлось ждать 15 минут в очереди. После подачи пакета документов в отдел работы с обращениями, решение пришло через 45 дней».

Отзыв 3 (Санкт‑Петербург, 2026 г.) – «ПФР отказал в перерасчёте, ссылаясь на отсутствие взносов. Я подал иск в суд, и суд признал отказ незаконным. Сейчас получаю недостающие выплаты. Судебный путь – единственный способ добиться справедливости, если в ПФР нет желания решить проблему мирно».

Случай Климовой М. — яркий пример того, как пенсионер может отстоять свои права через судебную систему. Ключевые моменты:

Тщательно собрать доказательства (трудовая книжка, справки, выписки из личного кабинета).
Сначала попытаться решить вопрос в ПФР – через личный кабинет, горячую линию и приёмные часы.
Если решение ПФР остаётся отрицательным, подготовить исковое заявление и подать его в суд общей юрисдикции.
Следить за исполнением судебного решения – в случае задержки обращаться к судебным приставам.

Все перечисленные контакты ПФР помогут вам быстро связаться с нужным отделом, получить консультацию и оформить необходимые документы. Не бойтесь защищать свои законные интересы – закон стоит на вашей стороне.