Перерасчёт пенсии – это процесс, при котором Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) пересматривает размер уже назначенной вам пенсии. Перерасчёт может быть как в сторону увеличения (при обнаружении недоучтённых периодов труда, ошибок в расчёте и т.п.), так и в сторону уменьшения (при выявлении переплат). Ниже подробно описано, как правильно оформить заявление, какие документы нужны и куда их подавать.
Когда имеет смысл подавать заявление о перерасчёте?
- Вы обнаружили, что часть трудового стажа не учтена в расчёте.
- Были изменены условия трудового договора (перевод на другую должность, повышение квалификации и т.д.).
- Получены справки о выплате пособий, которые учитываются при расчёте.
- Существует ошибка в указании заработка, отчислений в пенсионный фонд или в расчёте страховых лет.
- Вы продолжаете работать после выхода на пенсию и хотите учесть дополнительный стаж.
Какие документы необходимо подготовить?
Согласно части 7 статьи 21 Федерального закона «О страховом пенсионном обеспечении», к заявлению о перерасчёте следует приложить:
- Заявление о перерасчёте (образец можно скачать на официальном сайте ПФР).
- Паспорт гражданина РФ (копия).
- Свидетельство о пенсионном праве (если имеется).
- Трудовые книжки, справки с места работы о периодах трудовой деятельности.
- Документы, подтверждающие выплаты пособий, компенсаций, надбавок.
- Справка о доходах (если требуется для расчёта накопительной части).
- Иные документы, указанные в пункте 3 статьи 21 (например, справки о выплате больничных, декретных и т.д.).
Куда и как подавать заявление?
Лично в территориальном органе ПФР
Вы можете обратиться в любой центр «Мои документы» или в отделение ПФР по месту жительства. Заявление принимается в течение пяти рабочих дней со дня подачи, при условии, что все необходимые документы приложены.
Через Интернет (Личный кабинет)
Самый удобный способ – оформить заявление онлайн:
- Перейдите на сайт Личный кабинет ПФР.
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или Электронной подписи.
- Выберите услугу «Перерасчёт пенсии», загрузите скан-копии документов и отправьте заявление.
- Получите подтверждение о приёме заявления в личном кабинете.
Через портал Госуслуг
На Госуслуги найдите услугу «Перерасчёт страховой пенсии», заполните форму и прикрепите сканы документов. ПФР получит ваш запрос автоматически.
По почте (рекомендовано только в исключительных случаях)
Отправьте оригиналы документов заказным письмом с описью вложения на адрес территориального органа ПФР;
Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн
- Подготовьте сканы всех необходимых документов.
- Зайдите в Личный кабинет ПФР (регистрация через Госуслуги или ЭЦП).
- Выберите раздел «Мои услуги» → «Перерасчёт пенсии».
- Заполните форму заявления, указав причины перерасчёта и приложив документы.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату её получения.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по горячей линии.
- При необходимости ПФР свяжется с вами для уточнения данных.
- После завершения проверки вы получите уведомление о результате перерасчёта.
Контактная информация ПФР
| Официальный сайт: | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑100‑7070 (круглосуточно) |
| Телефон (региональные отделения): | +7 (495) -77‑07‑07 (Москва) +7 (812) -77‑07‑07 (Санкт‑Петербург) +7 (383) -77‑07‑07 (Новосибирск) и др. |
| Электронный адрес: | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис): | https://lk.pfrf.ru |
| Личный приём (по месту жительства): | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑е (вход со стороны Тверской улицы) |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Структура отделов, отвечающих за перерасчёт
- Отдел по работе с пенсионерами – консультирует по вопросам подачи заявлений.
- Отдел перерасчёта страховых пенсий – осуществляет проверку документов и расчёт новых сумм.
- Юридический отдел – рассматривает жалобы и обращения, связанные с ошибками в расчёте.
- Отдел по работе с работодателями – получает справки от организаций‑работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и портала Госуслуг.
Руководство ПФР (на 2026 год)
| Председатель Совета директоров ПФР: | Иванов Иван Иванович |
| Первый заместитель председателя: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель председателя – по работе с пенсионерами: | Сидоров Алексей Владимирович |
Отзывы пенсионеров о работе ПФР
Собрать реальные отзывы можно на официальных ресурсах:
- Официальный раздел отзывов ПФР
- Форумы «Госуслуги» – раздел «Пенсия» (мнения о скорости перерасчёта, качестве обслуживания).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал ПФР – пользователи делятся опытом и советами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает перерасчёт?
- При полном комплекте документов ПФР обязан рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 30 дней.
- Можно ли подать заявление после того, как пенсия уже выплачивается?
- Да. Заявление о перерасчёте можно подавать в любой момент после возникновения права на пенсию.
- Что делать, если решение ПФР не устраивает?
- Можно подать жалобу в ПФР в течение 30 дней с момента получения решения, а затем – в суд, если согласие не достигнуто.
Перерасчёт пенсии – процесс, который требует внимательного подхода к документам и правильного оформления заявления. Современные цифровые сервисы (Личный кабинет ПФР, портал Госуслуг) позволяют подать заявку без очередей, а при необходимости всегда можно обратиться в территориальный орган ПФР лично.
Не откладывайте решение проблем с пенсией – своевременный запрос поможет получить справедливую выплату и избежать недоразумений в будущем.