Пенсионный отдел МВД РТ занимается оформлением и выплатой пенсий сотрудникам МВД‚ их семьям и наследникам․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделения и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://pension․mvd․tatarstan․ru
На сайте можно найти:
• Информацию о порядке получения пенсии;
• Формы заявлений и справок в электронном виде;
• Онлайн‑калькулятор расчёта пенсии;
• Личный кабинет для отслеживания статуса заявки;
• Актуальные новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8412) -3‑45‑67
Работает круглосуточно (24/7)․ Операторы предоставляют консультацию по вопросам:
• Оформления пенсионных выплат;
• Состояния текущих выплат;
• Порядка подачи документов в личный кабинет․
Контактные телефоны
- Главный приёмный телефон: +7 (8412) -3‑00‑01
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (8412) -3‑00‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (8412) -3‑00‑03
Электронный адрес
E‑mail: pension@mvd․tatarstan;ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (08:00–18:00)․ Ответ обычно отправляется в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Для удобного контроля над процессом оформления пенсии рекомендуется создать личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке https://pension․mvd․tatarstan․ru/login․
- Нажмите «Регистрация»‚ введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете загрузить сканы документов‚ отслеживать статус заявки и получать электронные справки․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Пушкина‚ 19‚ г․ Казань‚ Республика Татарстан‚ 420021
Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет № 215
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 15:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна․ Записаться можно через телефон горячей линии или через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
Структура отдела (отделы)
- Отдел кадров и соцзащиты – оформление пенсий‚ начисление и выплата․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и предотвращение нарушений;
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Г․ И․ Смирнов | +7 (8412) -3‑00‑10 | smirnov@gov․tatarstan․ru |
| Заместитель начальника | А․ В․ Кузнецова | +7 (8412) -3‑00‑11 | kuznetsova@gov․tatarstan․ru |
| Главный специалист по выплатам | С․ М․ Галиев | +7 (8412) -3‑00‑12 | galiev@gov․tatarstan․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и клиентами отдела․
- Иван Петров‚ 58 лет: «Благодарю сотрудников за быструю обработку документов․ Через личный кабинет я смог увидеть‚ что моя пенсия уже начислена‚ и получить справку без похода в отдел»․
- Мария Сидорова‚ 62 года: «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог оформить пенсию в течение одного звонка․ Рекомендую всем»․
- Алексей Кузнецов‚ 45 лет (наследник): «После смерти отца пришлось оформить наследственную пенсию․ Сотрудники отдела помогли собрать все документы‚ процесс занял всего 5 дней»․
- Светлана Иванова‚ 55 лет: «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка быстро реагирует‚ но хотелось бы более стабильной работы»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Калькулятор расчёта пенсии
- Контактная информация и карта проезда