Официальный интернет-портал Администрации города Каменск-Шахтинский (Ростовская область) является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления‚ предоставлении муниципальных услуг и взаимодействии с гражданами. Сайт создан в соответствии с федеральным законодательством и стандартами «Госвеб» для обеспечения открытости и доступности государственной власти.

📝 Описание портала

Сайт выполняет следующие ключевые функции:

• Информирование населения: публикация нормативных правовых актов‚ постановлений главы администрации‚ распоряжений‚ новостей города‚ объявлений о закупках и конкурсах.
• Электронное взаимодействие: прием обращений граждан (электронная приемная)‚ запись на личный прием к руководителям‚ опрос населения.
• Предоставление услуг: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и РПГУ (Портал Ростовской области) для оформления муниципальных услуг в электронном виде.
• Прозрачность деятельности: раздел «Открытые данные»‚ отчеты о выполнении планов‚ финансовая отчетность‚ антикоррупционная экспертиза.

Интерфейс адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих)‚ имеет удобную навигацию и поиск по сайту.

🌐 Официальный сайт

Адрес основного портала: https://kamensk-shakhtinsk.ru/

Примечание: Ранее использовался адрес admkamensk;ru‚ в настоящее время основной ресурс консолидирован на домене kamensk-shakhtinsk.ru.

📞 Контакты для обращений

Адрес администрации:

347800‚ Ростовская область‚ г. Каменск-Шахтинский‚ площадь Ленина‚ д. 1

Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон:

Для оперативных справок по работе администрации‚ предоставлению услуг и передачи сигналов о проблемах:

• +7 (86365) —11-11 (Диспетчерская / Справочное бюро)
• ###-###-#### (Единый бесплатный номер Ростовской области — «Теплая линия» губернатора и правительства области‚ принимает обращения и по муниципальным вопросам)

Номера телефонов ключевых структур:

Важно: Номера телефонов могут меняться. Актуальный реквизитный справочник всегда доступен на сайте в разделе «Контакты» → «Телефонный справочник».

Электронный адрес (E-mail):

• Официальный адрес администрации: adm@kamensk-shakhtinsk.ru
• Для направления обращений через электронную приемную используеться форма на сайте (раздел «Обращения граждан»)‚ что гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

💻 Личный кабинет гражданина

На самом сайте администрации нет отдельного «ЛИчного кабинета» для хранения личных данных и истории услуг (как на Госуслугах). Авторизация на портале обычно не требуется для чтения информации.

Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и получения результатов необходимо использовать:

1. ЕПГУ (Единый портал госуслуг), gosuslugi.ru — основной канал получения услуг.
2. РПГУ (Региональный портал госуслуг Ростовской области) — donland.ru — для услуг регионального и муниципального уровня.

Через форму «Электронная приемная» на сайте администрации (раздел «Обращения граждан») можно отправить обращение без авторизации на Госуслугах‚ указав свои контакты для ответа.

👤 Личный прием граждан

Глава администрации города

Личный прием Главы администрации (Городского управляющего) проводится по предварительной записи.

• Место приема: Администрация города‚ пл. Ленина‚ 1 (кабинет Главы).
• Запись на прием:
  • По телефону приемной: +7 (86365) —14-14
  • Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
  • Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ касающиеся сути обращения (копии).

Заместители Главы и Руководители управлений

График личного приема заместителей Главы администрации и руководителей управлений/отделов размещается на сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема».

Обычно прием проводится 1 раз в 2 недели в определенные дни (часто вторник или четверг) в часы (например‚ с 14:00 до 17:00). Обязательна предварительная запись по телефону соответствующего отдела.

📅 График приема граждан (Общий режим работы администрации)

Режим работы здания администрации для посетителей:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

День приема граждан руководителями структурных подразделений: Обычно установлен на четверг (или вторник) в нечетные/четные недели. Точные даты и кабинеты смотрите в актуальном графике на сайте.

🏢 Структура и Отделы (Основные структурные подразделения)

Администрация города включает в себя Управления‚ Отделы и Сектора. Основные из них:

• Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство‚ градостроительный план‚ земельные участки).
• Управление образования (школы‚ детские сады‚ доп. образование).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании‚ капремонт‚ благоустройство‚ парки).
• Управление социальной политики (пособия‚ субсидии‚ опека‚ пожилые люди‚ инвалиды).
• Управление экономики и финансов (бюджет‚ закупки‚ налоги‚ инвестиции).
• Отдел по делам молодежи и спорта.
• Отдел организационно-контрольной работы и делопроизводства (ОКРиД) (работа с обращениями граждан‚ контроль исполнения поручений).
• Юридический отдел.
• Отдел кадровой работы.
• Информационно-аналитический отдел (поддержка сайта‚ открытые данные).
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и ФИО руководителей находится в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

👑 Руководство Администрации

На момент подготовки статьи (июнь 2026 г.) руководство образуется следующим образом:

• Глава администрации (Городской управляющий): Назначается на конкурсной основе Советом депутатов города. (В 2024-2025 гг. на посту сменялись В. Шевченко‚ К. Фетисов — см. новостную ленту сайта для актуального ФИО).
• Первый заместитель Главы администрации: Курирует финаново-экономический блок.
• Заместители Главы администрации: Курируют социальный блок‚ ЖКХ/градостроение‚ организационную работу‚ агропром/экологию и др.
• Совет депутатов города Каменск-Шахтинский: Представительный орган (Председатель Совета депутатов). Сайт Совета часто интегрирован в основной портал или доступен по поддомену.

Актуальные ФИО и биографии всегда публикуются в разделе «Руководство» на главной странице сайта.

⭐ Отзывы и оценка деятельности

На официальном сайте нет раздела «Отзывы» в виде открытых комментариев или рейтинга (как на картах Яндекс/2ГИС). Обратная связь реализована через официальные правовые инструменты:

1. Электронная приемная (РОИВ — Региональная общественно-инициативная платформа / Госуслуги.Решаем вместе): Гражданин оставляет обращение → получает регистрационный номер → получает официальный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
2. Оценка качества оказанной услуги: После получения муниципальной услуги через ЕПГУ/РПГУ система предлагает оценить качество (звезды/комментарий).
3. Независимая оценка качества условий оказания услуг: Проводится ежегодно по поручению Президента/Губернатора (тайные покупатели‚ опросы). Результаты публикуются в отчетах.
4. Публичные слушания и обсуждение проектов: Раздел «Обсуждение нормативных правовых актов» — можно оставить предложение по проекту документа.

Где найти неофициальные отзывы: Яндекс.Карты (организация «Администрация города Каменск-Шахтинский»)‚ 2ГИС‚ группы ВКонтакте города (например‚ «Каменск-Шахтинский | Новости»‚ «Типичный Каменск»)‚ форумы (например‚ kamensk.ru — если работает).

🔗 Полезные быстрые ссылки (Deep Links)

• Электронная приемная / Написать обращение
• График личного приема и запись онлайн
• Структура администрации (телефоны отделов)
• Нормативные правовые акты (Постановления‚ Распоряжения)
• Закупки (Контрактная система)
• Вакансии в администрации
• Открытые данные

Дата актуализации информации: .
Источник: Официальный портал kamensk-shakhtinsk.ru‚ открытые данные Ростовской области.
Рекомендуется проверять актуальные номера телефонов и график приема непосредственно перед визитом или звонком‚ так как они могут изменяться при смене руководства или реорганизации отделов.