Пенсионный отдел Главного управления МВД России по Ставропольскому краю (Центр финансового обеспечения – ЦФО) занимается обслуживанием пенсионеров и сотрудников МВД, а также их семей․ Ниже собраны все актуальные сведения: официальный сайт, телефонные справочники, адрес, график приёма, руководящий состав и отзывы граждан․

Общая информация

• Полное название: Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД по Ставропольскому краю
• Адрес: 355035, г․ Ставрополь, ул․ Дзержинского, д․ 107
• Факс: 8 (8652) -63‑747

Официальный сайт

Для получения справок, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал МВД:

https://26․mvd․ru

Раздел, посвящённый пенсионному обслуживанию, находится по адресу:
https://26․mvd․ru/grajdanam/pension

Личный кабинет

Граждане могут оформить личный кабинет на портале «Госуслуги» или непосредственно в системе МВД:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте 26․mvd․ru․
• Войдите через ЕГИСЗ (логин/пароль от Госуслуг) или используйте СМС‑авторизацию․
• В кабинете доступны:
  • Проверка статуса пенсионных выплат;
  • Подача заявлений о назначении пенсии, льгот и соцгарантий;
  • Запись на личный приём;
  • Скачивание справок и выписок․

Горячая линия и телефон доверия

Для срочных вопросов, а также для получения консультаций в любое время суток:

• Телефон доверия ГУ МВД по Ставропольскому краю: 8 (800) -00‑26‑26 (круглосуточно)
• Дополнительный номер доверия: 8 (8652) -52‑626

Основные телефонные справочники

Общие номера отдела

• Канцелярия – 8 (8652) -05‑089
• Отдел пенсионного обслуживания – 8 (8652) -05‑082
• Вопросы по выслуге лет – 8 (8652) -04‑436

Руководство

• Начальник отдела – Татьяна Леонидовна Есакова
  Тел․: 8 (8652) -0‑49‑54, 8 (8652) -6‑37‑47
• Заместитель начальника – (1) - (8652) -05‑074
• Заместитель начальника – (2) - (8652) -04‑547

Специалисты по фамилиям пенсионеров

Для ускорения обработки обращений звоните в группу, отвечающую за первую букву фамилии:

• А, Е, З, Ч – 8 (8652) -04‑672
• Б, В, У, Ц – 8 (8652) -05‑905
• Г, Н, Щ, Я – 8 (8652) -05‑091
• Ж, Р, Ф, Ю – 8 (8652) -04‑095
• Д, Т, Ш – 8 (8652) -05‑904
• И, О, П – 8 (8652) -04‑238
• Л, М – 8 (8652) -04‑447
• С, Х – 8 (8652) -04‑886
• К – 8 (8652) -04‑995

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты отдела (для письменных запросов и отправки сканов документов):

pension@26․mvd․ru

Письма следует оформлять в виде официального обращения, указывая ФИО, контактный телефон и номер пенсионного дела․

График работы и личный приём

Общий график (приёмная часть)

День недели	Время работы
Понедельник	08:45 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Вторник	08:45 – 18:00 (обед 12:00 – 14:00)
Среда	08:45 – 18:00 (обед 12:00 – 14:00)
Четверг	08:45 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Пятница	08:45 – 16:45 (обед 12:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье	выходной

Личный приём (запись по телефону)

Записаться на личный приём можно:

• по телефону 8 (8652) -05‑082 (отдел пенсионного обслуживания);
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте 26․mvd․ru;
• по электронной почте pension@26․mvd․ru (указать удобные даты и время)․

Структура отдела

Отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

1. Отдел назначения пенсий – расчёт и выплата пенсий по выслуге лет, по возрасту и по инвалидности․
2. Отдел предоставления льгот и социальных гарантий – оформление льготных проездных, бесплатных лекарств, компенсаций за проезд к месту лечения․
3. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
4. Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник отдела	Татьяна Леонидовна Есакова	8 (8652) -0‑49‑54, 8 (8652) -6‑37‑47
Заместитель начальника (1)	—	8 (8652) -05‑074
Заместитель начальника (2)	—	8 (8652) -04‑547

Как направить обращение

Обращения принимаются несколькими способами:

• Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://26․mvd․ru/request_main;
• По телефону дежурной части (8 (8652) -05‑089) или телефона доверия;
• По электронной почте pension@26․mvd․ru;
• Лично в приемной части по адресу: ул․ Дзержинского, д․ 107;
• Через ящики для писем, установленные в здании ГУ МВД․

Отзывы граждан

Отзывы о работе пенсионного отдела собираются на нескольких площадках:

• Официальный раздел «Отзывы» на сайте 26․mvd․ru;
• Сервис «2ГИС» – карта с рейтингом и комментариями граждан;
• Портал «Госуслуги» – раздел «Мои обращения»;
• Социальные сети МВД (Telegram‑канал, VK‑сообщество) – пользователи делятся опытом и задают вопросы․

Средний рейтинг отдела – 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников;
• Быстрота оформления льготных карт;
• Необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД по Ставропольскому краю
• Раздел «Пенсионное обслуживание»
• Онлайн‑обращения
• Личный кабинет на Госуслугах
• Отдел пенсионного обслуживания на 2ГИС

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться телефоном доверия или написать на pension@26․mvd․ru․ Сотрудники отдела готовы помочь в любое рабочее время․