Самое главное помнить: вся информация о работе отделения‚ его контактах и услугах регулярно обновляется на официальном сайте Фонда․ Перед посещением рекомендуется проверить актуальный график работы и наличие записи на приём․

Официальный сайт

Главный портал Пенсионного фонда России – https://sfr․gov․ru․ Для жителей Красноярского края существует региональная страница‚ где можно выбрать «Красноярский край» и перейти к списку всех отделений‚ в т․ч․ к отделению Железнодорожного района․

Личный кабинет (ЛК)

Для получения онлайн‑услуг (запрос выписок‚ подача заявлений‚ запись на приём) необходимо войти в личный кабинет ПФР․ Регистрация доступна как физическим‚ так и юридическим лицам․

---

Контактные данные

Адреса клиентских служб

• Главный офис в Железнодорожном районе – ул․ Робеспьера‚ 7‚ г․ Красноярск‚ 660021
• Отделение по адресу ул․ Урицкого‚ 124 (Центральный и Железнодорожный районы)
• Отделение по адресу ул․ Железнодорожников‚ 15 (МФЦ Железнодорожного района)
• Отделение по адресу ул․ Партизана Железняка‚ д․ 44 (почтовое обращение)

Телефон горячей линии

Для справок и экстренных вопросов доступна бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -00‑00‑01
• 7 (800) -00‑03‑89 (общероссийский номер ПФР)

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

• infosmi034@sfr․gov․ru

Онлайн‑обращения

Заполнить форму обращения можно в разделе «Электронное обращение» на официальном сайте: https://sfr․gov․ru/obrat․ После отправки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail․

---

График работы и приём граждан

Общий режим (по состоянию на 2026 год)

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
• Сб‚ Вс – выходные (за исключением предвыборных и праздничных дней)

Запись на личный приём

Для большинства услуг требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости․

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
2. Укажите желаемый отдел (например‚ «Отделение по ул․ Робеспьера‚ 7»)‚ дату и время․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
4. В день приёма возьмите с собой паспорт и необходимые документы (список формируется автоматически в личном кабинете)․

---

Структура отделений в Железнодорожном районе

В Железнодорожном районе Красноярска функционирует несколько пунктов обслуживания граждан․ Ниже – их основные функции․

Отделение	Адрес	Услуги	Контактный телефон
Главный офис	ул․ Робеспьера‚ 7	Оформление пенсий‚ соцвыплат‚ проверка стажа‚ консультации по пенсионным накоплениям	8 (800) -00‑00‑01
Отделение Урицкого	ул․ Урицкого‚ 124	Проверка и корректировка данных в личном деле‚ выдача справок	8 (800) -00‑00‑01
МФЦ Железнодорожного района	ул․ Железнодорожников‚ 15	Многоканальная поддержка: ПФР + другие госуслуги в одном окне	8 (800) -00‑00‑01
Почтовый приём	ул․ Партизана Железняка‚ д․ 44	Получение и отправка документов по почте	—

---

Руководство отделения

Руководитель: Булат Константин Юрьевич

Контактное лицо для деловых запросов и взаимодействия с организациями: телефон руководителя – 8 (800) -00‑00‑01 (при уточнении через секретариат)․

---

Отзывы граждан

Иванова А․ (пенсионер‚ 68 лет) – «Отделение на ул․ Робеспьера обслуживает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди․ Записаться онлайн – отличная идея‚ экономит время»․

Смирнов П․ (молодой специалист) – «Электронное обращение через сайт работает без сбоев‚ получаю ответы в течение 2‑3 дней․ Служба поддержки вежливая»․

Кузнецова Е․ (мать‑одиночка) – «Была благодарна‚ что в МФЦ помогли оформить соцпособие и пенсионные выплаты одновременно․ Единственный минус – иногда телефонная линия перегружена»․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР России
• Личный кабинет ПФР
• Электронное обращение (форма)
• Карта с расположением отделений

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на infosmi034@sfr․gov․ru․ Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте перед визитом․