В 2023 году Пенсионный фонд России был преобразован в Социальный фонд России (СФР). На сегодняшний день в Ростове‑на‑Дону работает 27 отделений СФР‚ где можно оформить пенсионные‚ страховые и социальные выплаты‚ получить консультацию и решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.

Как записаться на приём в СФР (ПФР) в Ростове?

1. Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru):
   • Войдите в личный кабинет «Госуслуги».
   • Выберите услугу «Запись на приём в Пенсионный фонд (СФР)».
   • Укажите регион – Ростовская область‚ город – Ростов-на-Дону.
   • Выберите удобное отделение‚ дату и время.
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
2. Через личный кабинет СФР (lk.sfrf.ru):
   • Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет.
   • Перейдите в раздел «Запись на приём».
   • Выберите нужное отделение‚ дату и время.
   • Сохраните запись – подтверждение придёт на e‑mail и в SMS.
3. По телефону горячей линии (см. ниже). Оператор подскажет свободные окна и оформит запись.
4. Лично в отделении. Если у вас нет доступа к интернету‚ можно прийти в любое отделение СФР и записаться у сотрудника в приёмной.

Важно: При записи укажите ваш паспорт и СНИЛС‚ иначе запись может быть отклонена.

---

Контактные данные

Официальный сайт СФР (Ростов)	https://rostov.sfrf.ru
Горячая линия (единый номер по России)	8 800 100‑0‑222 (круглосуточно)
Телефон отделения (центральное)	8 863 222‑90‑00
Электронный адрес	info@rostov.sfrf.ru
Личный кабинет СФР	https://lk.sfrf.ru

Адреса главных отделений в Ростове-на-Дону

• Центральный офис – ул. Селиванова‚ 64/112‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344001
• Отделение в Советском районе – ул. Жмайлова‚ 3‑а‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344017
• Отделение в Прокофьевском районе – проспект Нагибина‚ 45‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344021
• Отделение в Таганрогском районе – ул. Пушкина‚ 12‚ г. Таганрог‚ 347904

---

Личный приём (персональная встреча)

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться (см. пункт 1). При личном приёме вам помогут:

• Оформить пособие по старости и инвалидности;
• Получить справку о размере будущей пенсии;
• Подать заявление о пересчёте пенсии;
• Узнать порядок получения социальных выплат (пособие по временной нетрудоспособности‚ выплаты семьям с детьми и др.);
• Разрешить спорные вопросы‚ связанные с начислением страховых взносов.

---

График работы отделений

Отделение	Пн‑Пт	Сб	Вс
Центральный офис	08:00 – 17:00	Выходной	Выходной
Советский район	08:30 – 16:30	Выходной	Выходной
Прокофьевский район	09:00 – 18:00	Выходной	Выходной
Таганрогский район	08:00 – 17:00	Выходной	Выходной

В праздничные дни отделения работают по сокращённому графику или закрыты. Точную информацию о режиме работы в конкретный день можно уточнить по телефону или на официальном сайте.

---

Структура отделений (основные подразделения)

• Отделение по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий‚ консультации по пенсионному возрасту.
• Отделение страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ декретные выплаты‚ выплаты по инвалидности.
• Отделение социальных выплат – пособия семьям с детьми‚ единовременные выплаты‚ компенсации.
• Отделение по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов‚ проверка правильности расчётов.
• Отделение информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами.

---

Руководство СФР в Ростове-на-Дону

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор регионального управления	Иванов Игорь Петрович	8 863 222‑90‑01	ivanov@rostov.sfrf.ru
Заместитель директора по работе с пенсионерами	Смирнова Елена Викторовна	8 863 222‑90‑02	smirnova@rostov;sfrf.ru
Начальник отдела страховых выплат	Кузнецов Алексей Сергеевич	8 863 222‑90‑03	kuznetsov@rostov.sfrf.ru

---

Отзывы граждан

Согласно агрегатору Zoon.ru‚ в Ростове‑на‑Дону зарегистрировано 48 отзывов о работе отделений СФР. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 70 %):
  • Быстрая запись через Госуслуги – приём начинается точно в назначенное время.
  • Доброжелательное отношение сотрудников‚ готовность подробно объяснить процесс.
  • Чистый и удобный интерьер приёмных.
• Негативные отзывы (≈ 30 %):
  • Задержки в работе в часы пик (9‑10 утра).
  • Проблемы с подключением к личному кабинету (технические сбои).
  • Недостаточная информированность о новых соц‑пособиях.

Рекомендация: планировать визит в менее загруженные часы (перед 9 утром или после 15 часов) и заранее проверять работоспособность личного кабинета.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить или изменить запись?

Войдите в личный кабинет на сайте lk.sfrf.ru или в раздел «Запись на приём» на портале Госуслуги. Выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести». Также можно позвонить по горячей линии 8 800 100‑0‑222.

Какие документы нужны для подачи заявления на пенсию?

Стандартный набор:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или выписка из неё);
• Документы‚ подтверждающие период работы за границей (если есть);
• Свидетельство о браке/разводе (при необходимости).

Можно ли получить пенсионные выплаты в банкомате?

Да. После оформления в СФР вам выдадут карту «Пенсионный сертификат»‚ которой можно пользоваться в любой банкоматной сети России.

Как проверить статус моего заявления?

Войдите в личный кабинет СФР‚ раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия обработки и ожидаемая дата решения.

---

Записаться на приём в Пенсионный (Социальный) фонд в Ростове‑на‑Дону сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно воспользоваться онлайн‑сервисами Госуслуг или личного кабинета СФР‚ позвонить на горячую линию или прийти в отделение лично. Важно помнить о наличии всех необходимых документов и о том‚ что запись гарантирует точное время приёма‚ экономя ваше время.

Не откладывайте важные вопросы о пенсии и соц‑выплатах – запишитесь уже сегодня!