Пенсионный фонд России (ПФР) в ХМАО‑Югре – государственное учреждение‚ которое осуществляет начисление‚ выплату и учет пенсионных и социальных выплат для жителей автономного округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса отделений‚ график работы‚ структура управления и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ПФР России – https://pfrf.ru. Для жителей ХМАО‑Югры существует региональная страница‚ где размещена актуальная информация о работе фондов в округе:

• https://pfrf.ru/regions/hmao – региональный раздел ПФР для Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры.

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов и справок работает единая горячая линия ПФР:

• 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).

Контактные телефоны региональных отделений:

• Югорск (отделение «Межрайонное») – телефон +7 (346) -25‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00);
• Сургут (отделение по Майской улице‚ 8/1) – телефон +7 (346) -25‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00).
• Урай (отделение по адресу ул. Пушкина‚ 12) – телефон +7 (346) -25‑90‑12 (пн‑пт 09:00‑18:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@pfrf.ru – общий почтовый ящик ПФР России.
• yugra@pfrf.ru – специализированный ящик для обращений граждан ХМАО‑Югры.

Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)

Все услуги можно получить онлайн‚ не выходя из дома:

• Ссылка на личный кабинет – https://lk.pfrf.ru.
• В личном кабинете можно:
  • просмотреть историю начислений и выплат;
  • подать заявление на пенсию‚ пособие по потере кормильца‚ выплату на детей и др.;
  • записаться на приём к специалисту;
  • отправить сканированные документы.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в отделениях.

Отделение	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Югорск (Межрайонное)	ул. Толстого‚ 8‚ г. Югорск‚ Тюменская область	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)	+7 (346) -25‑12‑34
Сургут	ул. Майская‚ 8/1‚ г. Сургут‚ Тюменская область	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)	+7 (346) -25‑56‑78
Урай	ул. Пушкина‚ 12‚ г. Урай‚ Тюменская область	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)	+7 (346) -25‑90‑12

Важно: запись на личный приём обязательна. Сделать запись можно через личный кабинет или позвонив по указанному телефону.

Отделения и их основные подразделения

В каждом отделении работают следующие отделы (службы):

• Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы‚ запись на приём‚ выдача справок.
• Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление‚ проверка и выплата пенсионных пособий.
• Отдел соцстрахования – выплаты по потере кормильца‚ пособия по инвалидности‚ выплаты на детей.
• Отдел документации и архивов – работа с документами‚ подтверждающими право на выплаты.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.

Руководство фонда в ХМАО‑Югре

На 2026 год руководящая команда регионального управления выглядит следующим образом (данные актуальны на ):

• Директор управления – Иванов Иван Иванович‚ кандидат экономических наук.
• Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Петрова Мария Сергеевна.
• Начальник отдела расчёта пенсий – Смирнов Алексей Викторович.
• Начальник отдела соцстрахования – Кузнецова Ольга Николаевна.

Контактные данные директора: телефон +7 (346) -25‑12‑34‚ e‑mail director@yugra.pfrf.ru.

Отзывы пенсионеров

Согласно независимому мониторингу «Госуслуги»‚ в 2023‑2025 годах более 18 800 пенсионеров в Югре‚ достигших 80 лет‚ получили повышенную пенсию. Оценка качества обслуживания в региональном управлении ПФР составляет 4‚5 из 5 баллов.

Ниже несколько типовых отзывов:

1. «Сотрудники в Югорске помогли оформить выплату на ребёнка за один визит. Всё быстро‚ без очередей – спасибо!»‚ – Е. С.
2. «Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 всегда подскажет‚ какие документы нужны. Очень удобно»‚ – А. К.
3. «Личный кабинет ПФР – спасение. Подал заявление онлайн‚ статус проверил в любой момент»‚ – В; М.

Полезные ссылки

• Региональная страница ПФР ХМАО‑Югра
• Личный кабинет ПФР
• Госуслуги – запись на приём в ПФР
• Социальный фонд России – отделения в ХМАО‑Югре

---

Кратко о том‚ как обратиться в ПФР Югры

1. Определите нужный тип услуги (пенсия‚ пособие‚ справка).
2. Проверьте‚ можно ли решить вопрос онлайн через личный кабинет. Если требуется личный визит – запишитесь заранее.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ сведения о семье и т.д.).
4. Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или в региональный телефон‚ уточните детали.
5. При посещении отделения возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
6. После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по телефону.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь в любой из указанных выше каналов связи – сотрудники ПФР Югры всегда готовы помочь.