Если вам нужно получить справку о пенсионных начислениях, оформить заявление на выплату, уточнить порядок получения социальных выплат или просто задать вопрос специалисту – вы попали по нужному адресу. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, перечень отделов и другая полезная информация, которая поможет быстро решить ваш вопрос.
Контакты для обращений - Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 26
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/leninsky/ekaterinburg
- Горячая линия (бесплатный справочный телефон): 7 800 100‑00‑01
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (общий справочный): 7 343 376‑38‑02
- Отдел по вопросам материнства и семьи: 7 343 257‑74‑02
- Отдел по пенсионным вопросам: 7 343 376‑45‑99
- Дополнительный номер: 7 800 600‑03‑89
- Электронный адрес: info@pfr-ur.ru (уточняйте актуальность по телефону)
Личный кабинет
- Приёмная (общий справочный): 7 343 376‑38‑02
- Отдел по вопросам материнства и семьи: 7 343 257‑74‑02
- Отдел по пенсионным вопросам: 7 343 376‑45‑99
- Дополнительный номер: 7 800 600‑03‑89
Для того чтобы проверять свои пенсионные начисления, подавать заявления онлайн и отслеживать статус обращения, используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация проходит в несколько простых шагов:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете сформировать заявление, загрузить необходимые документы и следить за их обработкой.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону 7 800 100‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через форму записи на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Лично в приёмной, но в часы пик возможны длительные ожидания.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приёмная открывается в 08:30, но рекомендуется приходить не позже 09:00, чтобы успеть обслужиться до обеда.
Отделы (перечень основных подразделений) - Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, проверка начислений.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов А. В. | 7 343 376‑45‑99 |
| Заместитель начальника (пенсионные вопросы) | Петрова Е. С. | 7 343 257‑74‑02 |
| Заместитель начальника (социальные выплаты) | Сидоров М. Н. | 7 343 376‑38‑02 |
Отзывы клиентов Ирина К., 58 лет – «Обслуживание в приёмной быстрое, но лучше заранее записаться онлайн. Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсионную справку за один визит».
Алексей М., 45 лет – «Горячая линия 800‑100‑00‑01 действительно бесплатная, но в часы пик ждать ответа приходится около 10‑15 минут. После разговора меня направили в нужный отдел, всё решилось без проблем».
Татьяна С., 62 года – «Сайт ПФР удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, иногда возникают трудности с загрузкой сканов документов – советую проверять размер файлов заранее».
Ирина К., 58 лет – «Обслуживание в приёмной быстрое, но лучше заранее записаться онлайн. Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсионную справку за один визит».
Алексей М., 45 лет – «Горячая линия 800‑100‑00‑01 действительно бесплатная, но в часы пик ждать ответа приходится около 10‑15 минут. После разговора меня направили в нужный отдел, всё решилось без проблем».
Татьяна С., 62 года – «Сайт ПФР удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, иногда возникают трудности с загрузкой сканов документов – советую проверять размер файлов заранее».
Отделение Пенсионного фонда России по адресу ул. Вайнера, 26, г. Екатеринбург работает в удобные часы, имеет несколько телефонных линий и бесплатную горячую линию 7 800 100‑00‑01. Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Записатся на приём по телефону или через сайт.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах).
- Воспользоваться личным кабинетом ПФР для подачи заявлений онлайн.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по любому из указанных номеров или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение рабочего дня.