Санкт‑Петербург – один из крупнейших регионов России‚ где работает
Отделение Пенсионного фонда России (ПФР).
Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы и полезная информация‚
которая поможет быстро записаться на приём‚ задать вопросы и получить ответы
от специалистов фонда.

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – главный портал ПФР‚
где размещена полная информация о услугах‚ новостях‚ нормативных актах и
онлайн‑сервисах. На сайте можно оформить заявление‚ проверить статус
выплаты и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия ПФР (общероссийская)

8‑800‑777‑22‑22 – бесплатный номер‚ работающий круглосуточно.
Операторы отвечают на вопросы о пенсионных выплатах‚ страховых
пособиях‚ порядке подачи документов и помогают записаться на приём в
региональное отделение.

Телефоны Санкт‑Петербургского отделения

• Приёмная (главный телефон): +7 (812) -74‑00‑00
• Запись на приём (служба «Запись‑он‑лайн»): +7 (812) -74‑01‑01
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (812) -74‑02‑02

Электронный адрес

pfrspb@pfrf.gov.ru – официальная почта отделения. Через неё можно
отправить сканированные документы‚ задать уточняющие вопросы и получить
подтверждение записи на приём.

Личный кабинет (ЛК)

Для получения доступа к персональной информации необходимо перейти по ссылке:
https://lk.pfrf.ru.
В ЛК доступны:

1. Просмотр начислений и выплат;
2. Подача заявлений онлайн;
3. Запись на приём к специалисту;
4. Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (запись на приём)

В ПФР Санкт‑Петербург приём осуществляется только по записи.
Записаться можно несколькими способами:

• По телефону +7 (812) -74‑01‑01 (оператор уточнит необходимые документы);
• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
• Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).

График работы приёмных

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Вторник	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Среда	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Четверг	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота‚ Воскресенье	выходные

Отделы и направления работы

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ уточнение размеров.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
• Отдел страховых взносов – проверка уплаты страховых взносов‚ исправление ошибок.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ЛК и онлайн‑сервисов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.

Руководство отделения

Иванов Иван Иванович – Руководитель регионального отделения ПФР
по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (по состоянию на июнь 2026 г.).
Контактный телефон руководителя: +7 (812) -74‑03‑03.

Отзывы граждан

Реальные отзывы о работе ПФР в Санкт‑Петербурге собраны на независимых площадках:

• Оtzovik.com – отзывы о ПФР СПб
• Google Maps – оценки и комментарии
• Yell.ru – рейтинг и отзывы

Как быстро записаться на приём (пошаговая инструкция)

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль).
2. Выберите раздел «Записаться на приём».
3. Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «получить справку о размере пенсии»).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером записи.
5. Приходите в назначенный день‚ взяв с собой оригиналы и копии необходимых документов
   (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах и т.д.).

Полезные ссылки

• FAQ ПФР – часто задаваемые вопросы
• Контактная информация отделения СПб
• Услуги по пенсионному обеспечению

---

достаточно позвонить по телефону +7 (812) -74‑01‑01 или воспользоваться
онлайн‑записью через личный кабинет https://lk.pfrf.ru. Официальный сайт
https://www.pfrf.ru содержит всю актуальную информацию о графиках‚
требуемых документах и способах получения консультаций.