Пенсионный фонд России (ПФР) в Ставропольском крае – это межрайонное государственное учреждение, которое
оказывает пенсионные и социальные услуги жителям региона․ Ниже собрана вся необходимая информация,
которая поможет быстро связаться с приёмной, записаться на личный приём и воспользоваться онлайн‑сервисами․

Общая информация об учреждении

• Полное название: Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации
  по г․ Ставрополю Ставропольского края (Межрайонное)․
• ИНН: 2635037744
• КПП: 263501001
• ОГРН: 1022601949831
• Юридический адрес: 355035, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Ленина, д․ 415 а
• Фактический адрес приёмной: ул․ Ленина, 415 а, г․ Ставрополь (2‑й этаж, кабинет 013)
• Дополнительный офис (отделение): Советская улица, д․ 11, г․ Ставрополь

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://pfr․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk․pfr․gov․ru
Горячая линия (общие вопросы)	+7 (86546) -‑80‑12
Приём страхователей (запись на приём)	+7 (86546) -‑80‑06
Отдел назначения, перерасчёта, выплаты пенсий и оценки прав	+7 (86546) -‑80‑13
Общие справочные телефоны	+7 (8652) -5‑38‑98, +7 (8652) -5‑39‑09
Единый номер (для всех регионов РФ)	+7 (800) -00‑00‑01
Электронная почта	info@pfr-stavropol․ru

Как записаться на личный приём

Для получения консультации по вопросам назначения, перерасчёта или получения пенсии необходимо
записаться заранее․ Запись производится несколькими способами:

1. По телефону +7 (86546) -‑80‑06 (приём страхователей)․ Оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные окна․
2. Через личный кабинет на сайте lk․pfr․gov․ru – раздел «Запись на приём»․
3. Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в Google Play и App Store)․
4. Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём» (возможен только в случае наличия свободного окна)․

График работы приёмной

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб, Вс: выходные

График личного приёма (по записи)

• Пн‑Пт: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30
• Приём проводится только по предварительной записи․

Личный кабинет и электронные услуги

С помощью Личного кабинета ПФР можно:

• Проверить статус назначения пенсии;
• Подать заявление в электронном виде;
• Получить выписку о начисленных пенсиях;
• Записаться на приём к специалисту;
• Отслеживать историю обращений и полученных справок․

Для входа используйте https://lk․pfr․gov․ru․ Регистрация проста – достаточно указать СНИЛС и подтвердить личность через СМС․

Структура фонда – отделы и их функции

Отдел	Основные задачи
Отдел назначения, перерасчёта, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав	Назначение и перерасчёт пенсий, выплата, проверка права на пенсионные выплаты․
Отдел страхования	Оформление страховых свидетельств, ведение реестра застрахованных․
Отдел кадров	Вопросы трудоустройства сотрудников фонда, кадровый учет․
Отдел юридический	Консультации по правовым вопросам, подготовка правовых актов․
Отдел информационных технологий	Поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Отдел работы с обращениями граждан	Приём и обработка жалоб, предложений и отзывов․

Руководство фонда

• Директор Управления ПФР по г․ Ставрополю – Иванов Иван Иванович (дата назначения: )․
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна․
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович․

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через отдел работы с обращениями․

Отзывы граждан

А․ Сидорова, : «Вчера приходила в Пенсионный фонд в Ставрополе на ул․ Ленина․ Я была приятно удивлена
тем порядком, который увидела в этом учреждении․ Прошла к специалисту точно по времени, указанному в талоне․
В кабинете 013 меня встретила Наталья Викторовна․ Спокойно, грамотно она рассказала, какие документы нужно подготовить
для оформления пенсии․ Я впервые была в этой организации и очень довольна отношением к клиентам․»

В․ Кузнецов, : «Отдел назначения быстро рассчитал мою пенсию, все объяснили доступным языком․ Записался
через личный кабинет – удобно, без очередей․ Телефон горячей линии отвечал сразу, без ожидания․»

Е․ Михайлова, : «Была в отделении на Советской, 11․ Оказали помощь в получении справки о доходах․ Персонал вежливый,
но стоит записываться заранее – иначе ждать долго․»

Как добраться

Главный офис (приёмная) находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом․

• Адрес: ул․ Ленина, 415 а, г․ Ставрополь, 2‑й этаж, кабинет 013․
• Ориентиры: рядом с поликлиникой № 2, напротив ТЦ «Галерея»․
• Маршрут на авто: из центра – по улице Ленина, поворот направо на 2‑й проезд, дом 415 а․
• Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Ленина‑2»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР России
• Личный кабинет ПФР
• Портал государственных услуг Ставропольского края – запись на приём
• Карта и схема проезда (2ГИС)

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (86546) -‑80‑12 или пишите на
info@pfr-stavropol․ru․ Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах
и обеспечить качественное обслуживание․