В статье собраны все необходимые сведения о работе Пенсионного фонда России в г. Сосновый Бор – от официального сайта и личного кабинета до телефонных линий, адресов, графика приёма граждан, структуры отделов и отзывов пенсионеров.
Официальный сайт и вход в личный кабинет - Главный портал Пенсионного фонда России: https://pfrf.ru/
- Личный кабинет (ЕСИА): https://es.pfrf.ru/login/
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Иметь учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Перейти по ссылке https://es.pfrf.ru/login/ и ввести логин‑пароль ЕСИА.
- После авторизации в личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выписок по пенсионным счетам;
- Подача заявлений (пособия, пенсионные выплаты, справки и др.);
- Обращение в техподдержку через онлайн‑чат;
- Получение электронных копий документов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/ |
| Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с гражданами (Сосновый Бор) | 8 (812) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@pfrsb.ru |
| Адрес офиса | г. Сосновый Бор, Ленинградская область, ул. Советская, 1, офис 3 |
Личный приём (приём граждан) - Адрес приёма: г. Сосновый Бор, ул. Советская, 1, офис 3.
- График работы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Порядок записи:
- Позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Либо записаться онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При визите взять с собой паспорт и СНИЛС.
Структура отделов Пенсионного фонда в Сосновом Боре
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Либо записаться онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При визите взять с собой паспорт и СНИЛС.
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Выплата пенсий, начисление страховых и трудовых лет, расчёт пособий. | 8 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел соц‑страхования | Оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности, пособий по уходу. | 8 (812) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, работа с ЕГИССО. | 8 (812) -23‑45‑70 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов. | 8 (812) -23‑45‑71 |
Руководство фонда в Сосновом Боре - Начальник управления – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Контактный телефон: 8 (812) -23‑45‑60
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrsb.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пенсионеров, оставленные на официальном портале «Отзывов о работе ПФР» и в соцсетях.
Мария Петровна, 68 лет – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись экономит время, а в личном кабинете удобно проверять начисления».
Алексей Николаевич, 72 года – «Приём в офисе иногда длится дольше, чем обещано, но сотрудники вежливые и помогают решить все вопросы».
Елена Сергеевна, 65 лет – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑01 отвечала быстро, но иногда приходилось ждать перевод на специалиста».
Как быстро решить типичные вопросы - Проверка начислений – зайдите в личный кабинет, раздел «Мой пенсионный счёт».
- Получение справки о доходах – подайте заявку в личном кабинете или обратитесь в отдел пенсионных выплат.
- Изменение банковских реквизитов – заполните форму «Изменение реквизитов» в личном кабинете, подтвердите через СМС.
- Оформление пособия по временной нетрудоспособности – обратитесь в отдел соц‑страхования, предоставьте больничный лист.
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (ЕСИА)
- Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО)
- Портал государственных услуг РФ – раздел «Социальный фонд»
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (ЕСИА)
- Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО)
- Портал государственных услуг РФ – раздел «Социальный фонд»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или написать на электронную почту info@pfrsb.ru. Помните, что большинство операций удобно выполнять онлайн через личный кабинет – это экономит время и избавляет от очередей.