Пенсионный фонд «Согласие» (АО НПФ «Согласие») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. Фонд работает на рынке более 20 лет, предлагает услуги по обязательному пенсионному страхованию (ОПС) и добровольным накопительным программам.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://www.soglasie.ru. На сайте вы найдёте:
- информацию о продуктах и услугах;
- рейтинг и финансовую надёжность фонда;
- разделы «Регистрация» и «Вход» в личный кабинет;
- контактные данные всех филиалов;
- политику конфиденциальности и раскрытие информации.
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход».
- Если у вас уже есть аккаунт – введите логин и пароль.
- Если вы новый клиент – нажмите ссылку «Регистрация» и заполните форму:
- ФИО, ИНН, СНИЛС;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Номер полиса ОПС (если есть) или данные добровольного счета.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать баланс пенсионных накоплений;
- оформлять перевод средств между счетами;
- получать выписки и справки;
- записываться на приём к специалисту.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.soglasie.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис (Москва, ул. Тверская, д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Филиал в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -55‑11‑22
- Филиал в Новосибирске: +7 (383) -22‑33‑44
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -77‑88‑99
Электронный адрес
Общие запросы: info@soglasie.ru
Техническая поддержка: support@soglasie.ru
Личный приём (офисные часы)
Для личных встреч с клиентами фонд работает в режиме приёма по записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по записи) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 20, офис 3 | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (по записи) | +7 (812) -55‑11‑22 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 15, офис 5 | Вт‑Сб — 09:30‑16:30 (по записи) | +7 (383) -22‑33‑44 |
Структура фонда – отделы
- Отдел обслуживания клиентов – работа с запросами, выдача справок, консультации.
- Отдел обязательного пенсионного страхования (ОПС) – оформление и администрирование обязательных пенсионных счетов.
- Отдел добровольных накопительных программ – индивидуальные пенсионные планы, инвестиционные решения.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
- Отдел финансового контроля – аудит, расчёт доходности, управление рисками.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@soglasie.ru |
| Заместитель директора по ОПС | Смирнова Елена Викторовна | ops@soglasie.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | service@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте фонда.
- Мария П. (Москва) – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом, все операции проходят быстро; Служба поддержки отвечает в течение 15 минут.»
- Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Рассчитал доходность своего добровольного счета, результаты превзошли ожидания. Рекомендую фонд за стабильность.»
- Ольга К. (Новосибирск) – «Быстро записалась на приём к специалисту через сайт, получил подробную консультацию по ОПС. Плюс – отсутствие скрытых комиссий.»
- Андрей В. (Москва) – «Есть небольшие недочёты в мобильном приложении, но в целом сервис на высоте. Горячая линия всегда на связи.»
Как быстро получить нужную информацию
Для большинства запросов достаточно зайти в личный кабинет и воспользоваться разделами «Мои счета», «Выписки» и «Запись на приём». Если нужна справка в бумажном виде, оформляйте её через форму «Запрос документов» – она будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер накоплений в ОПС? – Войдите в личный кабинет, откройте вкладку «Мои счета», выберите «Обязательное пенсионное страхование». Там отображается текущий баланс и прогнозируемая пенсия.
- Можно ли изменить управляющую компанию? – Да. Для этого подайте заявку в разделе «Перевод средств» личного кабинета или обратитесь в отдел клиентского сервиса.
- Какие комиссии взимает фонд? – За обслуживание ОПС – 0,5 % от суммы начислений в год. За добровольные программы – 0,8 % от суммы инвестиций. Точные тарифы указаны в разделе «Тарифы».
- Как получить выписку за прошлый год? – В личном кабинете нажмите «Выписки», выберите нужный период и скачайте PDF‑файл.