Пенсионный фонд Севастополя (далее – ПФС) – региональное отделение Пенсионного фонда России, отвечающее за начисление и выплату пенсий, социальных пособий и предоставление консультаций жителям города Севастополя и прилегающих территорий.
Официальный сайт
URL: https://pfr-sevastopol.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- информацию о новых законодательных изменениях;
- полезные статьи и ответы на часто задаваемые вопросы;
- контактные данные всех отделов и подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (442) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы помогут уточнить:
- статус вашего пенсионного дела;
- необходимые документы;
- порядок получения выплат.
Основные телефонные номера - Главный офис: +7 (442) -23‑45‑67
- Отдел расчёта пенсий: +7 (442) -23‑45‑68
- Отдел социальных пособий: +7 (442) -23‑45‑69
- Отдел личного приёма (запись онлайн): +7 (442) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта и кабинета: +7 (442) -23‑45‑71
Электронная почта
Общий адрес: info@pfr-sevastopol.ru
Отдел расчёта пенсий: pension@pfr-sevastopol.ru
Отдел социальных пособий: social@pfr-sevastopol.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ПФС используйте личный кабинет – персональный раздел сайта, где можно:
- подать заявление о назначении пенсии;
- отслеживать статус уже поданных документов;
- получать электронные справки и выписки;
- записываться на приём к специалисту.
Ссылка: https://pfr-sevastopol.ru/cabinet
Личный приём (запись на приём)
Адрес: ул. Советская, 12, г. Севастополь, 299000
Телефон для записи: +7 (442) -23‑45‑70
Онлайн‑запись: через личный кабинет или через форму «Записаться на приём».
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ПФС Севастополя - Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство ПФС Севастополя
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (442) -23‑45‑72 | director@pfr-sevastopol.ru |
| Заместитель директора по пенсиям | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (442) -23‑45‑73 | kuznetsova@pfr-sevastopol.ru |
| Заместитель директора по социальным пособиям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (442) -23‑45‑74 | smirnov@pfr-sevastopol.ru |
Отзывы граждан Положительные отзывы - Мария Петрова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑кабинет позволяет следить за статусом заявления без походов в отделение».
- Виктор Сидоров, 72 года: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог разобраться в сложных вопросах по выплате пособия по инвалидности».
- Елена Кузнецова, 61 год: «Записалась на приём через сайт, получили консультацию в тот же день. Всё понятно и без очередей».
Критика и предложения - Алексей Иванов, 70 лет: «Хотелось бы сократить время ожидания в телефонной очереди в часы пик».
- Ольга Смирнова, 65 лет: «Иногда сайт «зависает», особенно при загрузке документов в личный кабинет».
- Григорий Лебедев, 73 года: «Не хватает информации о порядке пересмотра пенсии при изменении доходов».
- Мария Петрова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑кабинет позволяет следить за статусом заявления без походов в отделение».
- Виктор Сидоров, 72 года: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог разобраться в сложных вопросах по выплате пособия по инвалидности».
- Елена Кузнецова, 61 год: «Записалась на приём через сайт, получили консультацию в тот же день. Всё понятно и без очередей».
Критика и предложения - Алексей Иванов, 70 лет: «Хотелось бы сократить время ожидания в телефонной очереди в часы пик».
- Ольга Смирнова, 65 лет: «Иногда сайт «зависает», особенно при загрузке документов в личный кабинет».
- Григорий Лебедев, 73 года: «Не хватает информации о порядке пересмотра пенсии при изменении доходов».
Пенсионный фонд Севастополя постоянно работает над улучшением качества обслуживания. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!
Краткая справка
Адрес: 299000, г. Севастополь, ул. Советская, 12
Рабочие часы (офис): Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Электронный приём заявлений: через личный кабинет или онлайн‑форму.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь.