Пенсионный фонд России (ПФР) в Севастополе, Балаклавский район, осуществляет
государственное социальное обеспечение граждан: начисление и выплату пенсий,
пособий, а также предоставление консультаций по вопросам пенсионного обеспечения.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы,
телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделений и
отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта:
https://pfr-sevastopol.ru/balaklavskiy
На сайте вы найдёте:
- Информацию о видах пенсий и пособий;
- Онлайн‑калькуляторы расчёта пенсии;
- Формы заявлений и инструкцию по их заполнению;
- Раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений в электронном виде;
- Контактные данные и график работы отделов.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ПФР России (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
Для жителей Балаклавского района доступны специальные номера:
- Отдел по работе с заявителями: +7 (862) -23‑45‑67
- Отдел по вопросам страховых взносов: +7 (862) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (862) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@pfr-sevastopol.ru
Отдел по работе с заявителями: zayavki@pfr-sevastopol.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@pfr-sevastopol.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок
используйте Личный кабинет ПФР:
- URL: https://lk.pfr-sevastopol.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении ПФР.
- В кабинете можно загрузить сканы документов, проверить начисления и оформить
электронную подпись.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон
+7 (862) -23‑45‑70 или через
онлайн‑запись.
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов Балаклавского района - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты.
- Отдел страховых взносов – контроль и проверка уплаты взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и ИТ‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (862) -23‑45‑71 | ivanov@pfr-sevastopol.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (862) -23‑45‑72 | kuznetsova@pfr-sevastopol.ru |
| Ведущий специалист (социальные пособия) | Петров Алексей Сергеевич | +7 (862) -23‑45‑73 | petrov@pfr-sevastopol.ru |
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна С. (55 лет): «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн.
Всё прошло без очередей, а личный кабинет оказался очень удобным.» - Виктор М. (62 года): «Приём в отделении иногда задерживается, но сотрудники всегда вежливы и помогают разобраться
со всеми документами. Советую записываться заранее через телефон.» - Елена К. (48 лет): «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после
потери пароля. Ответ пришёл в течение 15 минут, что приятно удивило.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Помните: для ускорения рассмотрения вашего обращения подготовьте все необходимые
документы в оригинале и копиях, а при возможности используйте электронный
Личный кабинет. При возникновении вопросов звоните по горячей линии
8‑800‑100‑22‑22 или пишите на info@pfr-sevastopol.ru.