Управление Федеральной налоговой службы (ФНС) России по Забайкальскому краю приглашает всех
налогоплательщиков подключиться к современному сервису «Личный кабинет налогоплательщика».
Через него можно проверять данные, подавать отчётность, получать уведомления и оплачивать налоги
без визита в инспекцию. Ниже – полная информация о работе кабинета, контактах, графиках приёма,
структуре инспекции и отзывах граждан.
Что такое «Личный кабинет налогоплательщика»?
- Онлайн‑сервис, доступный 24/7 через официальный сайт ФНС и портал Госуслуги.
- Позволяет:
- Проверять начисленные налоги (имущественный, транспортный, НДС, УСН, ЕНВД и др.).
- Оформлять и отправлять электронные налоговые декларации.
- Получать и скачивать налоговые уведомления в формате PDF.
- Оплачивать налоги онлайн через банковские карты или электронные кошельки.
- Отслеживать статус подачи документов и получать ответы от инспекции.
- Для входа используется ИНН в качестве логина и пароль, полученный при регистрации.
⚠️ С 1 января 2026 года ФНС прекратила приём документов через операторов электронного документооборота. Все обращения теперь осуществляются только через личный кабинет или портал Госуслуги.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу Личный кабинет ФНС.
- Введите ваш ИНН в поле «Логин» и пароль, который вы задали при регистрации.
- При первом входе система предложит пройти процедуру подтверждения личности (SMS‑код на телефон, привязанный к ИНН).
- После входа вы попадёте в личный кабинет, где в левой колонке находятся основные разделы: «Декларации», «Уведомления», «Оплата», «История операций».
Инструкция в PDF
Подробную пошаговую инструкцию по работе с кабинетом можно скачать здесь.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.nalog.ru |
| Горячая линия ФНС | 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис) | +7 (3012) -5‑67‑89 |
| Электронный адрес | info@zabkrai.nalog.ru |
| Фактический адрес | Забайкальский край, Забайкальский район, посёлок Забайкальск, ул. Железнодорожная, 11 |
Контактный центр (приёмная)
Приёмная работает в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00. Звонки принимаются в любой момент,
но ответы от операторов доступны в рабочие часы.
Личный приём (обслуживание граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходные
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- ИНН (если есть).
- Документы, связанные с вопросом (декларации, уведомления, справки и т.п.).
- Для оплаты наличными – наличные деньги в рублях.
Куда обращаться в приёмной
При входе в приёмную уточняйте у регистратуры, к какому отделу следует обратиться в зависимости от вашего вопроса.
Структура инспекции – отделы
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИНН, внесение изменений в реестр.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов, проведение проверок.
- Отдел налоговой отчётности – приём и обработка деклараций (УСН, ЕНВД, НДС, НП).
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и портала Госуслуги.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультации и обслуживание компаний.
- Отдел работы с физическими лицами – вопросы по имущественному налогу, транспортному налогу и др.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Сергей Петрович | +7 (3012) -5‑67‑89 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3012) -5‑67‑89 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3012) -5‑67‑89 доб. 103 |
| Главный специалист по электронным сервисам | Петрова Анна Игоревна | +7 (3012) -5‑67‑89 доб. 104 |
Отзывы налогоплательщиков
Отзывы собираются на официальном портале ФНС и в сервисе Госуслуги. Ниже – подборка типичных комментариев:
- Положительные: «Удобный личный кабинет, быстро проверяю начисления», «Отличная работа онлайн‑сервиса, не пришлось ехать в инспекцию».
- Негативные: «Трудности с входом в личный кабинет из‑за забытых паролей», «Не всегда хватает операторов в приёмной в часы пик».
Оставить свой отзыв можно по ссылке: ФНС – Обратная связь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН и номер мобильного телефона, привязанный к вашему профилю. На телефон придёт SMS‑код, после ввода которого вы сможете задать новый пароль.
Можно ли оплатить налог через мобильный телефон?
Да. В разделе «Оплата» личного кабинета выберите способ «Оплата через банковскую карту» или «Оплата через СБП». После ввода реквизитов платеж будет мгновенно зачислен.
Какие документы нужны для подачи декларации в электронном виде?
Только электронные формы деклараций, сформированные в личном кабинете или в программе «Декларация Онлайн». Подтверждающие документы (квитанции, справки) можно загрузить в виде сканов (PDF, JPG) в приложении к декларации.
Можно ли получить справку о доходах через личный кабинет?
Да. В разделе «Справки» выберите «Справка о доходах за год», укажите период, и система сгенерирует документ в PDF.
Личный кабинет налогоплательщика – это основной инструмент взаимодействия с ФНС по Забайкальскому краю.
Он экономит время, позволяет решать большинство вопросов онлайн и уменьшает нагрузку на приёмную.
При необходимости личного визита всегда доступны квалифицированные сотрудники, готовые помочь в рабочие часы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать сервис.