Пенсионный фонд России (ПФР) – главный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий и социальных выплат.
В каждом регионе действует территориальное отделение, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и решить текущие вопросы. Ниже – полная справочная информация о ПФР Самарской области.
Официальный сайт
URL: https://pfrsamara.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный Личный кабинет (регистрация и вход);
- полезные формы и бланки для скачивания;
- информацию о графиках работы отделений;
- новости и изменения в законодательстве;
- отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ПФР России (общероссийская): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно, бесплатно с любой линии).
Региональная горячая линия Самарской области: 8‑846‑222‑00‑00 (с 08:00 до 20:00, без выходных).
Дополнительные телефоны отделений:
- Головное отделение ПФР в Самаре – 8‑846‑222‑01‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00).
- Отделение в Тольятти – 8‑8452‑22‑22‑22 (пн‑пт 9:00‑17:30).
- Отделение в Новокуйбышевске – 8‑846‑222‑02‑02 (пн‑пт 9:00‑18:00).
Электронная почта
Общий адрес для запросов: info@pfrsamara;ru
Электронная почта для обращения в личный прием: personal@pfrsamara.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных сведений о начислениях, статусе заявлений и истории выплат необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://pfrsamara.ru/lk;
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- После входа в кабинет можно оформить заявление, проверить статус, загрузить сканы документов и посмотреть историю выплат.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в головном отделении ПФР в Самаре. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | 8‑846‑222‑01‑01 доб. 101 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | 8‑846‑222‑01‑01 доб; 102 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел социальной помощи | 8‑846‑222‑01‑01 доб. 103 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
График работы отделений
Все отделения ПФР Самарской области работают по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 9:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём граждан по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Структура и основные отделы
В ПФР Самарской области функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий по инвалидности, выплаты по случаю потери кормильца.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсациям за вред здоровью.
- Отдел социальной помощи – социальные выплаты, субсидии, льготы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка граждан.
Руководство ПФР Самарской области
На 2026 год в руководстве регионального отделения работают:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Викторовна
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФР Самарской области собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://pfrsamara.ru/otzyvy.
- Публичный портал Госуслуги.рф (раздел «Пенсионный фонд Самарской области»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Краткое резюме
Пенсионный фонд Самарской области предоставляет широкий спектр услуг по начислению и выплате пенсий, пособий и социальных выплат.
Для получения быстрой помощи рекомендуется пользоваться горячей линией 8‑846‑222‑00‑00 или обращаться в личный кабинет на официальном сайте.
При необходимости личного визита – записывайтесь заранее, чтобы сократить время ожидания.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 июня 2026 года.