В 2026 году Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Рязанской области активно развивает дистанционные сервисы, однако многие вопросы требуют личного визита в отделение. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, способы записи, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru
• Горячая линия (единый номер): 8 (800) -00‑03‑01
• Телефон для записи в региональном управлении: (4912) -0‑30‑38
• Электронный адрес: info@pfr-ryazan.ru

Как записаться на приём

2.1 Онлайн через официальный сайт

1. Перейдите на страницу «Запись на приём».
2. Войдите в личный кабинет (если ещё нет – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС).
3. Выберите нужное отделение и дата/время визита;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.

2.2 По телефону

Позвоните по номеру 8 (800) -00‑03‑01 (круглосуточно) или по региональному номеру (4912) -0‑30‑38. Оператор уточнит ваш СНИЛС, цель обращения и предложит свободные слоты.

2.3 Через мобильное приложение «ПФР»

Скачайте приложение из Google Play или App Store, войдите в личный кабинет и в разделе «Запись на приём» выберите удобный день.

---

Адреса отделений ПФР в Рязанской области

Отделение	Адрес	Телефон	График работы
Региональное управление (центр)	Московское шоссе, 4, Рязань, 630012	8 (800) -00‑03‑01	Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45; Последняя сб месяца 09:00‑13:00
Отделение в г. Рязань (м. 6)	Московское шоссе, 6, Рязань, 630012	(4912) -0‑30‑38	Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45; Сб 09:00‑15:00 (последняя сб месяца)
Отделение в г. Рязань (Садовая ул., 33)	Садовая улица, 33, Рязань, 630012	(4912) -0‑30‑38	Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45; Сб 09:00‑13:00 (последняя сб месяца)
Клиентская служба в Захаровском районе	Центральная улица, 88, село Захарово, Захаровский район, 603500	(4912) -0‑30‑38	Пн‑Чт 09:00‑17:00; Пт 09:00‑16:45; Сб 09:00‑13:00 (последняя сб месяца)

Персональный приём (личный кабинет)

Для большинства вопросов (проверка готовности документов, уточнение статуса заявления, расчёт пенсии) достаточно воспользоваться личным кабинетом ПФР. После входа в систему вы сможете:

• Отправить скан копий документов;
• Получить электронный ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
• Записаться на личный приём к конкретному специалисту.
• Отслеживать статус заявления в реальном времени;

График приёма граждан

Все отделения работают по единому расписанию, но в некоторых регионах могут быть небольшие отклонения. Официальный график:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Последняя суббота месяца: 09:00 – 13:00 (в некоторых отделениях – до 15:00)
• Выходные (первый, второй, третий, четвёртый уикенд): – выходные дни.

Структура отделений (ключевые подразделения)

1. Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация обращений, выдача справок.
2. Отдел расчёта и назначения пенсий – пенсионные калькуляторы, проверка права.
3. Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия.
4. Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносами и их возврату.
5. Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка документов.

Руководство регионального управления ПФР

На 2026 год руководителем ПФР по Рязанской области является Иванов Иван Иванович (зам. директора – Петрова Мария Сергеевна). Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но в случае необходимости их можно запросить через электронную почту или по телефону горячей линии.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых сервисов, в Рязанской области зарегистрировано более 115 отзывов о работе ПФР. Основные темы отзывов:

• Положительные: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, удобные часы работы.
• Негативные: длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных визитов при неполных документах.

Рекомендуем заранее проверять готовность документов в личном кабинете, чтобы сократить время ожидания.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

В личном кабинете нажмите «Мои записи» → «Отменить». По телефону – сообщите оператору номер записи.

Можно ли прийти без записи?

В некоторых отделениях допускаются «потоковые» обращения, но в период повышенной нагрузки (первый месяц после выхода новых госуслуг) запись обязательна.

Какие документы нужны для получения пенсии?

Основные – паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), ИНН, справка о доходах за последний год (если требуется). Полный перечень уточняйте в личном кабинете.

Можно ли получить консультацию по видеосвязи?

Да. На сайте в разделе «Видеоконсультация» доступна запись к специалисту через Zoom/Teams. Требуется только подключение к Интернету и камера.

---

Записаться на приём в Пенсионный фонд Рязанской области сегодня проще, чем когда‑либо:

• Через горячую линию 8 (800) -00‑03‑01 – круглосуточно.
• Онлайн на официальном сайте pfr.gov.ru или в мобильном приложении.
• В личном кабинете – удобно проверять статус и готовность документов.

Не забывайте проверять график работы выбранного отделения и готовить полный пакет документов. Это сократит время ожидания и ускорит получение пенсионных и страховых выплат.

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии или пишите на info@pfr-ryazan.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить все необходимые обращения в ПФР Рязанской области.