Пенсионный фонд России (ПФР) в Свердловском районе (входит в состав
Социального фонда России) предоставляет широкий спектр услуг
по пенсионному и социальному страхованию. Ниже собраны все необходимые
контактные данные‚ ссылки и справочная информация‚ которая поможет
гражданам быстро получить нужную помощь.
Официальный сайт
Главный портал фонда –
https://sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/. На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет (регистрация и вход);
- онлайн‑запись на прием в отделения;
- информация о графиках работы‚ услугах и документах;
- новости фонда‚ пресс‑релизы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
Горячая линия
Единый контакт‑центр России: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ без оплаты).
Для вопросов‚ связанных с пенсионным и социальным страхованием в Свердловской области‚
также работает региональная горячая линия.
Телефоны
- Региональный контакт‑центр: 8 (343) -63‑75‑73
- Приёмная отделения в г. Екатеринбург (Свердловский район): 8 (343) -98‑35‑39
- Факс: 8 (343) -98‑35‑40
Электронная почта
pfr_sverdlovsk@sfr.gov.ru – официальный e‑mail для запросов граждан‚
направляемых в отделение Свердловской области.
Адреса отделений
- Главное отделение (г. Екатеринбург‚ Свердловский район):
ул. Академика Вавилова‚ 1‚ офис 2.
Схема проезда - Отделение в г. Перми‚ Свердловский район:
проспект Комсомольский‚ 71.
Схема проезда
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения доступа к личному кабинету ПФР перейдите по ссылке:
https://lk.pfrf.ru/.
В кабинете можно:
- просмотреть сведения о начисленных пенсионных баллах;
- получить выписку о страховом стаже;
- оформить заявку на получение пенсии‚ пособий‚ страховых выплат;
- записаться на приём к специалисту онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения документов.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к сотруднику фонда можно двумя способами:
- Через портал Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России»;
- Непосредственно на сайте отделения: Онлайн‑запись.
При записи укажите цель обращения (например‚ «получение справки о страховом стаже»)‚ удобное время и контактный телефон.
График работы
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (консультационный центр) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнские выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел обратной связи и работы с обращениями – приём и обработка жалоб‚ предложений.
Руководство отделения
Управляющий отделением СФР по Свердловской области – Елена Анатольевна Альшиц.
Контактные данные управляющего:
- Телефон: 8 (343) -63‑75‑73
- E‑mail: alshits_ea@sfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и
социальные сети. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы
фонда в Свердловском районе.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после онлайн‑записи. Персонал вежливый и компетентный» – Иван П.
- «Удобный личный кабинет: сразу видно‚ сколько лет стажа и какие выплаты ожидаются» – Мария С.
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 действительно работает круглосуточно‚ ответ получил за 2 минуты» – Алексей К.
Критические замечания
- «В пятницу иногда возникает длинная очередь‚ советую записываться онлайн» – Ольга Н.
- «На сайте иногда «залипает» страница личного кабинета‚ требуется обновление браузера» – Дмитрий В.
- «Не всегда сразу уточняют‚ какие документы нужны для получения справки о стаже» – Елена Т.
Фонд активно работает над устранением замечаний: вводятся новые
автоматизированные сервисы‚ увеличивается количество сотрудников в
приёмных в часы пик.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Если вопрос срочный – позвоните в единую горячую линию 8‑800‑100‑0001 или в региональный контакт‑центр 8‑343‑263‑75‑73.
- Для большинства операций (запрос справки‚ проверка стажа‚ запись на приём) используйте личный кабинет – это экономит время.
- При необходимости личного визита запишитесь онлайн‚ указав удобный день и время.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении
режима работы или контактных данных информация будет обновлена на
официльном сайте фонда.