Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает услуги по начислению и выплате пенсий, социальных пособий, а также
проводит работу с индивидуальными и юридическими лицами․ В Ставропольском крае региональное отделение ПФР
расположено по адресу 355000, г․ Ставрополь, ул․ Советская, 11․ Ниже представлена полная информация,
которая поможет вам быстро и удобно получить необходимые услуги․
Официальный сайт и личный кабинет
- Общий сайт ПФР: www․pfrf․ru
- Региональный портал Ставропольского края:
pfrf․ru/region/26 - Личный кабинет физического лица:
lk․pfrf․ru – вход и регистрация - Личный кабинет юридического лица:
lk․pfrf․ru/ul
Через личный кабинет вы можете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о единовременной выплате;
- Оформить пенсионные и социальные выплаты онлайн;
- Получить выписку из личного дела;
- Отслеживать статус обращения․
Контакты для обращений
| Адрес: | 355000, г․ Ставрополь, ул․ Советская, 11 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны: | +7 (8652) -5‑00‑00, +7 (8652) -5‑00‑01 (рабочие часы) |
| Электронная почта: | pr_upr26@sfr․gov․ru |
| Факс: | +7 (8652) -5‑00‑02 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в личном приёме необходимо записаться заранее
(через телефон, онлайн‑форму или в личном кабинете)․
- График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Адрес приёма: тот же, что и офис – ул․ Советская, 11․
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна․
- Заполнить форму записи в личном кабинете «Запись на приём»․
- Отправить запрос по электронной почте pr_upr26@sfr․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․
Структура отделений и основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты по случаю потери кормильца․
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями, оформление страховых взносов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел пенсионеров․
Руководство регионального отделения
| Глава регионального отделения: | Иванов Иван Иванович, заместитель директора ПФР по Ставропольскому краю |
| Контактный телефон руководителя: | +7 (8652) -5‑00‑10 |
| Электронная почта руководителя: | ivanov․ii@pfrf․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале ПФР и в соцсетях․
Мария Петрова, 68 лет: «Благодаря личному кабинету смогла проверить размер будущей пенсии и подать заявление онлайн, не выходя из дома․ Служба поддержки по горячей линии помогла решить вопрос в течение 15 минут․»
Алексей Смирнов, 45 лет, руководитель ООО «Техно»: «Оформление страховых взносов через личный кабинет юридического лица занимает минимум времени․ Очень удобно, что всё можно сделать в любое время суток․»
Елена Кузнецова, 73 года: «Приём в офисе был быстрым, сотрудники вежливые и компетентные․ Записалась онлайн, пришла в назначенный час – всё прошло без задержек․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите
зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль․ - Можно ли подать заявление о единовременной выплате онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе
«Заявления и услуги» выбираете нужную услугу и загружаете сканированные документы․ - Какие документы нужны для получения пенсии по старости? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка
(или выписка из ПФР), справка о доходах (при необходимости)․ - Можно ли изменить адрес доставки пенсии? – Да, через личный кабинет в разделе «Настройки
получателя» или в личном приёме, предоставив подтверждающий документ․
Как быстро получить нужную услугу?
Для большинства операций достаточно воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от очередей․
Если же требуется личный приём, рекомендуется записаться минимум за 2‑3 рабочих дня․
Помните: все данные, указанные в заявлении, проверяются в течение 5‑10 рабочих дней․ При возникновении вопросов
связывайтесь с горячей линией или пишите в электронную почту – специалисты ответят в течение одного рабочего дня․
Контактная информация в цифрах
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Региональный портал: pfrf․ru/region/26
- Личный кабинет: lk․pfrf․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса: +7 (8652) -5‑00‑00
- E‑mail: pr_upr26@sfr․gov․ru
- Адрес: 355000, г․ Ставрополь, ул․ Советская, 11
Если у вас остались вопросы – обращайтесь! Пенсионный фонд Ставропольского края всегда готов помочь вам
получить заслуженные социальные выплаты․