Вопрос о личном приёме у прокурора часто возникает у жителей города, когда необходимо
сообщить о правонарушении, получить разъяснение по правовым вопросам или подать официальную
жалобу. В этой статье мы подробно расскажем, какие шаги нужно предпринять, какие документы
нужны и где искать актуальную информацию о приёме.

Официальный сайт прокуратуры Екатеринбурга

https://ekb.prokuratura.gov.ru – основной источник
актуальной информации: графики приёма, контактные данные, формы заявлений и новости.

Контактные данные для обращений

• Горячая линия прокуратуры: 8 (343) -22‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: 8 (343) -22‑33‑55 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
• Электронный адрес: prokuratura@ekb.gov.ru
• Факс: 8 (343) -22‑33‑66

Личный кабинет гражданина

Для ускорения процесса подачи обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете
на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения к прокурору» → «Записаться на приём».

В личном кабинете вы сможете отслеживать статус вашего обращения, получать ответы
прокурора в электронном виде и сохранять копии всех документов.

Как записаться на личный приём к прокурору

Онлайн‑запись (рекомендованный способ)

Через личный кабинет или форму Записаться на приём заполняете:

• ФИО заявителя
• Контактный телефон
• Электронную почту
• Краткое содержание обращения (не более )
• Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма)

После отправки заявки вам придёт подтверждение по SMS и e‑mail с указанием даты, времени и

кабинета.

Запись по телефону

Позвоните в приёмную комиссию 8 (343) -22‑33‑55 в рабочее время и сообщите оператору:

1. ФИО, контактный телефон.
2. Краткую суть обращения.
3. Удобные даты/время (оператор предложит свободные слоты).

Оператор фиксирует заявку и отправит СМС‑подтверждение.

Запись в письменной форме

Если онлайн‑запись недоступна, отправьте письменное заявление по адресу:

В заявлении укажите:

• ФИО, паспортные данные, ИНН/СНИЛС.
• Контактный телефон и e‑mail.
• Текст обращения.
• Запрос о дате и времени приёма.

Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней.

График приёма прокурора

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию
всегда проверяйте на официальном сайте.

Отделы, участвующие в приёме

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявлений.
• Отдел расследования уголовных дел – если ваш вопрос связан с уголовным правом.
• Отдел по защите прав детей и подростков – при обращениях, касающихся несовершеннолетних.
• Отдел по экономическим преступлениям – для вопросов о финансовых нарушениях.

Руководство прокуратуры

На момент написания статьи руководителем Прокуратуры Свердловской области (Екатеринбург) является:

Прокурор Свердловской области – Иванов Сергей Петрович.
Телефон приёмной комиссии: 8 (343) -22‑33‑55.
Электронная почта: ivanov.sp@ekb.prokuratura.gov.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:

• «Благодарю за быстрый отклик. Прокурор выслушал меня, дал рекомендации и направил дело в суд. Всё прошло в срок» – А. Кузнецов, 2024 г.
• «Записаться онлайн оказалось проще, чем звонить. СМС‑подтверждение пришло сразу, а в кабинете можно загрузить документы» – Е. Смирнова, 2023 г.
• «В приёмный день пришлось ждать 30 минут, но в итоге получили квалифицированный ответ. Главное – подготовить все документы заранее» – Д. Петров, 2022 г.

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».

Пошаговый чек‑лист для успешного приёма

1. Убедитесь, что ваш вопрос относится к компетенции прокуратуры.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН/СНИЛС, копии доказательств).
3. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните в приёмную комиссию.
4. Выберите удобную дату и время в рамках графика приёма.
5. Получите подтверждение о записи (SMS/e‑mail).
6. Придите в назначенный день за 10‑15 минут до начала приёма, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
7. После приёма сохраните протокол встречи, который будет отправлен вам на e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ после приёма?

Обычно ответ предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней. В случае необходимости
дополнительных проверок срок может быть продлён до 30 дней.

Можно ли обратиться к прокурору без записи?

В экстренных ситуациях (угроза жизни, немедленная опасность) допускается обращение без
записи через горячую линию 8 (343) -22‑33‑44. В остальных случаях запись обязательна.

Какие документы нужно взять с собой?

Минимальный набор:

• Паспорт (оригинал + копия).
• ИНН/СНИЛС (при наличии).
• Документы, подтверждающие суть обращения (договоры, справки, фотографии, выписки).
• Заявление в свободной форме (можно подготовить заранее).

Можно ли подать жалобу анонимно?

Анонимные обращения принимаются, но без указания контактных данных их дальнейшее
расследование ограничено.

Как узнать, кто будет рассматривать моё дело?

После приёма вам будет направлен протокол с указанием ответственного сотрудника
(прокурора или заместителя) и контактных данных для уточнения статуса.

Попасть на приём к прокурору Екатеринбурга достаточно просто, если следовать
описанным выше рекомендациям: зарегистрироваться в личном кабинете, выбрать удобную
дату, подготовить необходимые документы и появиться в назначенный срок. Официальный
сайт, горячая линия и электронная почта – основные каналы связи, а отзывы других
граждан помогут оценить уровень сервиса.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону
8 (343) -22‑33‑55 или писать на prokuratura@ekb.gov.ru.