Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как
связаться с Приёмной Председателя СК РФ Александра Ивановича Бастрыкина:
официальный сайт, электронная приёмная, телефонные линии, адрес, график работы,
структура органов и отзывы граждан.
Официальный сайт СК РФ
Главный портал Следственного комитета Российской Федерации – https://www.sledcom.ru.
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы СК РФ;
- Раздел Электронная приёмная (доступ 24/7);
- Контактные данные всех подразделений;
- Биография и публичные выступления Председателя – Александра Ивановича Бастрыкина.
Электронная приёмная Председателя СК РФ
Электронная приёмная – это удобный способ подачи обращений без очередей и без необходимости
посещать офис. Система работает круглосуточно.
Ссылка на электронную приёмную:
https://www.sledcom.ru/recep
Личный кабинет гражданина – после регистрации вы получаете номер заявки,
можете отслеживать статус обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Как оформить запрос?
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ.
Телефонные линии (горячие линии)
Для оперативного контакта с Приёмной доступны два номера:
- Основной телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Резервный (дублирующий) номер: 8 (800) -0‑12‑60 – работает в случае перегрузки основной линии.
Кроме того, существует специализированная линия «Остановим коррупцию»:
8 (800) -55‑35‑35. По ней принимаются сообщения о коррупционных правонарушениях
сотрудников СК РФ.
Электронный адрес
Для письменных обращений, в т.ч. с приложениями, используйте официальный e‑mail:
info@csk.gov.ru
В теме письма укажите «Приёмная Председателя – Бастрыкин», а в теле письма – кратко
сформулируйте суть обращения.
Физический адрес Приёмной СК РФ
Адрес для личного приёма:
105005, г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а
(приёмная Председателя СК РФ)
Адрес для письменных обращений (почтовый ящик):
105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
Офис находиться в здании СК РФ, вход со стороны 1‑й Фрунзенской улицы; При входе
необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
График приёма граждан
Приёмная работает без выходных, но личные встречи с Председателем проводятся по расписанию.
| День недели | Время приёма (мск.) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для встречи с Председателем необходимо предварительно записаться через электронную приёмную
или позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑67. Запись подтверждается в течение 24 часов.
Структура Приёмной и основные отделы СК РФ
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем и звонков.
- Отдел расследования коррупционных правонарушений – рассматривает жалобы, поступившие по линии «Остановим коррупцию».
- Отдел правовой экспертизы – готовит ответы на запросы о правовом регулировании следственных действий.
- Отдел работы с общественностью – публикует отчёты, отвечает на запросы СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу электронного кабинета и сайта.
Руководство Приёмной
Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета РФ (с 15 января 2011 г.).
Краткая биография:
- Родился 27 августа 1953 г. в Пскове.
- Доктор юридических наук (1987), профессор (1990).
- Заслуженный юрист РФ (2007).
- Генерал‑полковник юстиции.
Под руководством Бастрыкина Приёмная стала одной из самых открытых в системе
правоохранительных органов: ежегодно обрабатывается более 30 000 обращений.
Отзывы граждан о работе Приёмной
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях:
- «Благодарю за быстрый ответ по моему запросу о задержании. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, без лишних формальностей» – И. Петров, г. Москва.
- «Электронная приёмная действительно удобна: заполнила форму, получила номер заявки и уже через неделю получила разъяснение» – А. Смирнова, г. Санкт‑Петербург.
- «Позвонив по резервному номеру, я смог уточнить статус моего обращения, когда основная линия была перегружена» – В. Кузнецов, г. Нижний Новгород.
- «Отдел расследования коррупции быстро отреагировал на моё сообщение, провёл проверку и сообщил о результатах» – О. Иванова, г. Екатеринбург.
Большинство отзывов отмечают корректность, оперативность и прозрачность работы Приёмной.
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваше сообщение не затерялось, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите в теме обращения «Приёмная Председателя – Бастрыкин».
- Кратко изложите суть проблемы (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы.
- Укажите полные контактные данные (телефон, e‑mail).
- Сохраните номер заявки (если обращение подано через электронную приёмную) и следите за статусом.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (495) -23‑45‑67 или написать на info@csk.gov.ru.