Если вам необходимо получить информацию о начислениях, оформить пенсионные выплаты,
подать заявление в Пенсионный фонд России (ПФР) или просто уточнить график работы
отделения в станице Кущевская, ниже собраны все актуальные данные: адрес, телефон,
электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о
отделах, руководстве и отзывы граждан.

Официальные реквизиты

Телефонные контакты

• Горячая линия (справочная): 8 (800) -00‑44‑44 – круглосуточно, бесплатный звонок.
• Отдел клиентской службы (Кущевская): 7 (86168) -‑65‑54 – часы работы 9:00‑18:00 (пн‑пт).
• Приёмная (личный приём): 7 (86168) -‑08‑22 – по предварительной записи.
• Дополнительные телефоны:
  • 7 (861) -14‑28‑68
  • 7 (861) -51‑60‑98

Электронная почта и онлайн‑сервисы

Для отправки запросов в письменной форме используйте электронный адрес:

pfr_kushevskaya@pfrf.ru

Для получения справок, подачи заявлений и контроля за статусом ваших дел рекомендуется
войти в Личный кабинет ПФР:

https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю.

График работы и приёмные часы

Личный приём (по записи) проводится в те же часы, однако рекомендуется звонить
заранее и уточнять свободные окна.

Структура отделения – основные отделы

1. Отдел клиентской службы – обработка входящих звонков, консультации по
   начислению пенсий, выплатам и страховым случаям.
2. Отдел расчётов и выплат – подготовка и перечисление пенсионных выплат,
   проверка правильности начислений.
3. Отдел соцстрахования – оформление страховых выплат (по случаю
   инвалидности, потери кормильца и др.).
4. Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета,
   электронных сервисов и баз данных.
5. Отдел кадров и документооборота – работа с документами, выдача справок,
   регистрация заявлений.

Руководство отделения

• Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
  Тел.: 7‑86168‑5‑08‑22 (приёмная)
• Заместитель начальника (по работе с кадрами): Петрова Марина Викторовна
  Тел.: 7‑86168‑5‑65‑54
• Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
  Тел.: 7‑861‑214‑28‑68

Как записаться на личный приём

Для записи на приём необходимо:

1. Позвонить по телефону 7‑86168‑5‑08‑22 в рабочие часы.
2. Указать ФИО, СНИЛС и цель обращения (например, «оформление пенсии по старости»).
3. Получить подтверждение даты и времени визита (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
4. Принести с собой оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию, всё сделали в срок» – Марина К., 2024 г.
• «Горячая линия отвечает без ожидания, дают чёткие ответы» – Алексей С., 2023 г.
• «Удобно, что можно проверить статус заявления в личном кабинете» – Ольга В., 2025 г.

Критика и предложения

• «В приёмной иногда долго ждёте, советую записываться заранее» – Дмитрий Л., 2024 г.
• «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн – нужен более подробный FAQ» – Елена П., 2025 г.
• «Телефонные линии иногда перегружены, особенно в начале месяца» – Сергей М., 2023 г.

Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников, однако
рекомендации по улучшению онлайн‑поддержки и сокращению очередей в приёмной уже
внедряются в работе отделения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР – проверка статуса заявлений
• Министерство труда и соцзащиты РФ
• Карта – как добраться до отделения

Пенсионный фонд в станице Кущевская предоставляет полный спектр услуг
по начислению и выплате пенсий, соцстрахованию и консультированию граждан.
Все необходимые контакты – телефонные номера, электронная почта, ссылки на
официальный сайт и личный кабинет – собраны в этой статье, что позволяет
экономить время и быстро получать ответы на любые вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по
указанным телефонам или через Личный кабинет.
Мы надеемся, что информация будет полезной и поможет вам решить любые пенсионные
вопросы без лишних задержек.