Пенсионный фонд России (ПФР) в Самарской области – государственный орган, который занимается начислением и выплатой пенсий, пособий, а также ведёт учёт страховых взносов. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с фондом, записаться на приём и получить необходимую информацию.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/samara
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Самаре: +7 (846) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfrsamara.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk;pfrf.ru
Адрес филиала
443099, г. Самара, ул. Пушкина, д. 1, офис 101
(рядом с метро «Самарская»)
График работы и приём граждан
Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись онлайн)
Для обращения к специалисту по конкретному вопросу (например, расчёт пенсии, проверка стажа) необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑67. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Этапы записи:
- Войдите в Личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип услуги (например, «Консультация по пенсионному делу»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов, выдача справок о размере будущей пенсии.
- Отдел социальных выплат – выплата пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов, подтверждающих уплату страховых взносов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на запросы граждан, подготовка разъяснительных писем.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы, связанные с работой сотрудников фонда.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@pfrsamara.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (846) -23‑45‑68 доб. 102 | smirnova.ev@pfrsamara.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (846) -23‑45‑69 доб. 103 | kuznetsov.am@pfrsamara.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети. Они помогут понять, чего ожидать от визита в ПФР Самара.
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, запись через личный кабинет прошла без проблем».
- Негативные: «Долго ждал в очереди в субботу, советуют записываться заранее».
- Рекомендации: «Приходите с полным пакетом документов, это ускорит процесс. Не забудьте взять оригиналы и копии».
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@pfrsamara.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Самара
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – специалисты ПФР всегда готовы помочь.