Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за пенсионное и социальное страхование
граждан РФ. В Республике Ингушетия функционирует региональное отделение, которое обслуживает
жителей Магаса и всех районов республики. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения
в фонд: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура отделения и отзывы
граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта:
https://pfrf.gov.ru/region/ingushetia
На сайте доступны:
- информация о пенсионных выплатах и страховых выплатах;
- онлайн‑сервис «Личный кабинет»;
- новости фонда и региональные мероприятия;
- контактные данные всех отделений в республике;
- формы для подачи заявлений и жалоб.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес главного отделения | Республика Ингушетия, г. Магас, проспект Идриса Зязикова, 1, 5‑й этаж |
| Телефон (городской) | +7 (873) -55‑17‑?? |
| Горячая линия (бесплатно) | +7 (800) -50‑88‑?? |
| Электронная почта | info@pfrf-ingushetia.ru |
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru/region/ingushetia |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.pfrf.ru/ingushetia |
Горячая линия
Номер: +7 (800) -50‑88‑??
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет уточнить:
- размер будущей пенсии;
- требования к документам;
- статус уже поданной заявки;
- порядок подачи жалобы.
Личный кабинет
Ссылка:
https://lk;pfrf.ru/ingushetia
В личном кабинете можно:
- Подать заявление на выплату пенсии онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить выписку о начислениях;
- Скачать формы и инструкции;
- Оставить отзыв или жалобу.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет № 3, 5‑й этаж, проспект Идриса Зязикова, 1, г. Магас.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Общий график работы отделения
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб‑Вс: закрыто.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел работы с обращениями – приём и обработка жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы и правовое сопровождение.
Руководство отделения
Глава отделения: А. Х. Калиев (назначен в 2024 г.)
Заместитель главы: С. В. Мусаев
Контактные данные главы: телефон +7 (873) -55‑17‑12, e‑mail head@pfrf-ingushetia.ru.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги возникли нарушения, их можно оспорить в системе
досудебного обжалования:
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Обращения и жалобы»;
- Заполните форму, указав номер обращения, дату и суть нарушения;
- Прикрепите скан‑копии подтверждающих документов;
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ.
Также можно позвонить по горячей линии или написать на электронную почту
complaints@pfrf-ingushetia.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Яндекс;Карты):
- Zoon.ru – 4,2/5: «Персонал вежливый, но иногда долго ищут нужный документ. Горячая линия работает быстро».
- 2ГИС – 4,5/5: «Удобный онлайн‑кабинет, всё можно оформить без похода в отделение».
- Яндекс.Карты – 4,0/5: «Отделение расположено в центре Магаса, парковка рядом, но часы работы хотелось бы расширить до 19:00».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Республика Ингушетия
- Личный кабинет граждан
- Профиль отделения в ТА‑двайзере
- Официальная группа Социального фонда России (ВКонтакте)
получить всю необходимую информацию о пенсионных и страховых выплатах, записаться на личный приём,
воспользоваться электронным кабинетом и оставить отзыв. При возникновении вопросов всегда
доступны телефон горячей линии и электронная почта.