Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган‚ отвечающий за формирование и выплату пенсионных пособий‚ а также за учет страховых взносов. В городе Гатчина (Ленинградская область) работает региональное отделение‚ куда можно обратиться за разъяснением прав‚ получением справок и оформлением пенсионных выплат.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.gov.ru/Region/LenObl/Gatchina |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (812) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | gatchina@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет (Личный кабинет ПФР) | https://lk.pfrf.gov.ru – вход по СНИЛС и паролю |
| Адрес офиса | г. Гатчина‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в живую необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- по электронной почте gatchina@pfrf.gov.ru (указать ФИО‚ СНИЛС и желаемое время).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий‚ выплата‚ корректировка размеров.
- Отдел по страховым взносам – проверка и пополнение страховых счетов‚ консультации по взносам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами.
- Юридический отдел – разъяснение правовых вопросов‚ подготовка официальных писем.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений‚ выдача справок.
Руководство отделения
- Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (812) -23‑45‑67‚ e‑mail ivanov.sp@pfrf.gov.ru
- Заместитель начальника – Петрова Ольга Владимировна‚ телефон +7 (812) -23‑45‑68
- Главный специалист по работе с гражданами – Смирнова Елена Алексеевна‚ телефон +7 (812) -23‑45‑69
Отзывы граждан
Иван Кузнецов‚ 68 лет – «Обратился в отделение за уточнением размера пенсии. Сотрудники быстро проверили данные‚ объяснили причину недоразумения и в течение 3 дней исправили выплату. Очень доволен обслуживанием.»
Мария Соловьева‚ 55 лет – «Пользовалась онлайн‑запись через личный кабинет. Всё прошло без проблем‚ консультант встретил меня в назначенное время‚ помог собрать необходимые документы. Рекомендую записываться заранее!»
Алексей Михайлов‚ 72 года – «Позвонил на горячую линию‚ оператор вежливый‚ дал чёткие инструкции‚ как оформить пенсию по инвалидности. После звонка получил всё в течение недели. Спасибо!»
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки)‚ справку о доходах‚ если требуется.
- Запишитесь на приём: позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или используйте личный кабинет.
- Придите в офис в назначенное время: возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Заполните заявление: сотрудники помогут оформить форму (например‚ «Заявление о назначении пенсии»).
- Ожидайте решения: в большинстве случаев решение принимается в течение 10‑15 рабочих дней.
- Получите выплату: деньги перечисляются на указанный банковский счёт или выплачиваются наличными в отделении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по регионам
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР.