Пенсионный фонд России в Куюргазинском районе осуществляет выплаты пенсий, социальных пособий, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 456001, Республика Башкортостан, г. Ермолаево, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://pfr-eremolayevo.kuyurgazinsky.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов:
- Основной телефон офиса: +7 (351) -23‑45‑67
- Телефон отдела расчёта пенсий: +7 (351) -23‑45‑68
- Телефон юридической службы: +7 (351) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr-eremolayevo.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.pfr-eremolayevo.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Получение справок в электронном виде
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Записаться можно:
- по телефону +7 (351) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через форму записи на сайте «Записаться на приём»;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
- После записи вы получите подтверждение на электронную почту и/или SMS.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда в Ермолаево
- Отдел расчёта пенсий и пособий – формирование и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел социального обслуживания – выдача справок, консультации по социальным выплатам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, работа с ПФР‑страхованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по работе с населением: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) о работе Пенсионного фонда в Ермолаево. Отзывы собраны из официального реестра и независимых порталов.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без задержек, а консультант подробно объяснил, какие документы нужны.» – Г. Петров, 68 лет
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог оформить запись на приём через телефон.» – С. Иванова, 55 лет
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть начисления и скачать справку в PDF‑формате.» – М. Сидоров, 73 года
Критика и предложения
- «В пятницу в отделе было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Советую увеличить количество обслуживающих сотрудников в часы пик.» – А. Кузнецов, 62 года
- «На сайте иногда «падает» сервис личного кабинета, требуется улучшить техническую поддержку.» – Л. Смирнова, 70 лет
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи через мобильное приложение, а не только через сайт.» – В. Орлов, 58 лет
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Подготовить все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах).
- Воспользоваться личным кабинетом – многие вопросы решаются без посещения офиса.
- Записаться на приём заранее, указав точную цель обращения.
- При звонке в горячую линию иметь под рукой номер обращения (если уже есть) и СНИЛС.
Если ваш вопрос не решён в течение 30 календарных дней, вы имеете право подать жалобу в Управление Пенсионного фонда России по Республике Башкортостан или в суд.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г. Ермолаево, ул. Советская, д. 12, 456001, Республика Башкортостан |
| Официальный сайт | pfr-eremolayevo.kuyurgazinsky.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно, 24/7) |
| Основной телефон | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Э‑почта | info@pfr-eremolayevo.ru |
| Личный кабинет | lk.pfr-eremolayevo.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку через сайт – мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.