Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Арзамас – это региональное отделение, которое
обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание жителей Арзамасского района Нижегородской области.
В статье собраны все актуальные контакты, график работы, сведения о личном кабинете, отделах,
руководстве и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
• Региональная страница ПФР (Арзамас):
  https://pfr.gov.ru/region/nizhegorodskaya-oblast/arzamas
• Личный кабинет пенсионера: https://lk.pfr.gov.ru

Телефоны и горячая линия

Для обращения в ПФР в Арзамасе можно использовать несколько номеров. Ниже указаны основные из них:

1. Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑00
2. Горячая линия для вопросов по соцподдержке в Арзамасе: 8 (831) -45‑87‑27
3. Дополнительный номер горячей линии: 8 (800) -00‑06‑74
4. Телефон клиентской службы (офис на ул. Кирова, 29): 8 (831) -77‑23‑15
5. Отделение на проспекте Ленина, 164: 8 (831) -77‑13‑01
6. НПФ «Карла Маркса», 61а, офис 411: 8 (800) -00‑80‑20 /
   7 (831) -7‑9‑56‑90
7. Отделение на ул. Кирова, 27а: 7 (831) -7‑3‑13‑05 /
   7 (831) -7‑3‑13‑01

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail ПФР в Арзамасе:

• E‑mail: infosmi@062.pfr.gov.ru

Адреса и схема проезда

• Главный офис (клиентская служба): 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Кирова, д. 29
• Отделение на проспекте Ленина: г. Арзамас, просп. Ленина, 164
• НПФ «Карла Маркса», офис 411: г. Арзамас, ул. Карла Марка, 61а

Схемы проезда доступны на 2ГИС и в Яндекс.Картах.

График работы

В отделении на проспекте Ленина обеденный перерыв – 12:00 – 13:00.

Отделы и услуги

• Отдел выдачи пенсий и пособий – оформление и выплата пенсионных и социальных выплат.
• Отдел страховых взносов – приём и проверка страховых взносов от работодателей.
• Отдел соцподдержки – работа с льготными категориями граждан, выдача единовременных выплат.
• Отдел консультаций – ответы на вопросы по пенсионному законодательству, помощь в заполнении заявлений.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство

На 2026 год руководителем регионального управления ПФР в Арзамасском районе является:

• Бурцев Юрий Дмитриевич – директор управления ПФР по Арзамасскому району.

Контактные данные руководителя обычно предоставляються по запросу в клиентской службе.

Личный приём (персональный приём)

Для записи на личный приём необходимо:

1. Позвонить по телефону 8 (831) -77‑13‑01 (отделение просп. Ленина) и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
3. При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (заявление, справки и т.д.).

График личного приёма совпадает с общим графиком работы, но рекомендуется уточнять наличие свободных мест.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, найденных в открытых источниках (2ГИС, Spravker, социальные порталы):

• Положительные: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию, объяснили все детали». (2ГИС, 2025 г.)
• Нейтральные: «Время ожидания в очереди иногда длится более получаса, но в конце всё решают». (Spravker, 2026 г.)
• Отрицательные: «Трудно попасть к специалисту без предварительной записи, иногда дают неполные ответы». (Zoon, 2025 г.)

В среднем рейтинг отделения в онлайн‑отзывах составляет 3,2 из 5 баллов.

Как быстро связаться

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:

• Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно.
• Отправить письмо на infosmi@062.pfr.gov.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания вопроса.
• Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Региональная страница ПФР – Арзамас
• Личный кабинет пенсионера
• Схема проезда (2ГИС)
• Контакты в Яндекс.Картах