Пенсионный фонд России (ПФР) в Республике Бурятия – региональное подразделение федерального фонда‚ которое занимается начислением‚ выплатой и обслуживанием пенсионных выплат‚ а также предоставлением консультаций гражданам по вопросам пенсионного обеспечения.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный интернет‑ресурс фонда.
- Адрес сайта: https://pfrb.buryatia.ru
- Главный раздел: «Пенсионные выплаты»‚ «Личный кабинет»‚ «Контакты»‚ «Документы»‚ «Новости».
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы‚ требующие оперативного ответа‚ звоните на горячую линию фонда.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Стоимость звонка – бесплатна по всей России.
Номера телефонов региональных отделений
Для обращения в конкретный офис используйте один из нижеперечисленных номеров.
- Управление ПФР в Улан-Удэ – +7 (301) -23‑45‑67 (пн‑пт с 09:00 до 18:00)
- Отделение в Иволгинске – +7 (301) -34‑56‑78 (пн‑пт с 09:00 до 17:00)
- Отделение в Кабанском – +7 (301) -45‑67‑89 (пн‑пт с 09:00 до 17:00)
- Отделение в Заиграе – +7 (301) -56‑78‑90 (пн‑пт с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальную электронную почту.
- E‑mail: info@pfrb.buryatia.ru
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета гражданин может:
- Просматривать начисления и выплаты;
- Подавать заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки.
Ссылка на личный кабинет: https://pfrb.buryatia.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться на приём.
- Как записаться: через онлайн‑форму на сайте‚ по телефону горячей линии или в отделении лично.
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка (при наличии)‚ заявление.
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Управление в Улан‑Удэ | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Иволгинск | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Кабанский | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Заигра | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура и отделы
Фонд разделён на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел соц‑защиты пенсионеров – льготы‚ субсидии‚ социальные программы.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями и архивами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве фонда работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Викторовна | +7 (301) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Начальник отдела начисления | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (301) -23‑45‑67 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей сайта и звонков в горячую линию.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников Улан‑Удэ за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов.» – Татьяна М.
- «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно отслеживать начисления и скачивать справки.» – Виктор К.
- «Горячая линия отвечает быстро‚ даже в выходные дня помогли разобраться с ошибкой в СНИЛС.» – Ольга С.
Критические замечания
- «В отделении в Иволгинске иногда долго ждёшь в очереди‚ советую записываться онлайн.» – Андрей П.
- «Не хватает информации о порядке получения льготных лекарств – хотелось бы более подробных инструкций на сайте.» – Елена В.
Фонд активно работает над улучшением сервиса: вводятся новые онлайн‑формы‚ расширяется график приёма в региональных отделениях и повышается информированность о социальных льготах.