Губернатор Алтайского края и члены его правительства регулярно проводят личный приём граждан. Это удобный способ получить устную консультацию‚ задать вопросы о порядке рассмотрения обращений и обсудить важные для региона вопросы; В статье собраны все необходимые контакты‚ ссылки и рекомендации‚ которые помогут вам записаться на приём и правильно оформить обращение.

Содержание

1. Официальный сайт и личный кабинет
2. Горячая линия (прямая линия губернатора)
3. Телефонные номера приёмных
4. Электронный адрес
5. Почтовый адрес для письменных обращений
6. Личный приём (запись на приём)
7. График приёма
8. Отделы‚ отвечающие за приём граждан
9. Руководство администрации
10. Отзывы граждан

Официальный сайт и личный кабинет

Все сведения о работе приёмных‚ форма записи и статус вашего обращения доступны на официальном портале региона.

• Сайт: https://www.altai.gov.ru
• Личный кабинет граждан: после регистрации на сайте вы сможете:
  • Создать и отправить обращение онлайн;
  • Отслеживать статус рассмотрения;
  • Записаться на личный приём к губернатору или к члену правительства;
  • Получать уведомления о результатах.

Горячая линия (прямая линия губернатора)

Для срочных вопросов и уточнений можно воспользоваться прямой линией губернатора. Звонок принимается в рабочие часы.

• Номер горячей линии: +7 (3852) -6-31-33 (приёмная губернатора)
• Альтернативный номер: +7 (3852) -6-31-36
• Рабочее время: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00

Телефонные номера приёмных

Помимо горячей линии‚ существуют отдельные телефонные линии для разных подразделений.

• Департамент внешних связей и протокола – пр. Ленина‚ 41‚ Барнаул
  Тел.: +7 (3852) -6-31-33 (общий номер приёмной)
• Управление делами губернатора и правительства – пр. Ленина‚ 59‚ Барнаул
  Тел.: +7 (3852) -6-31-36

Электронный адрес

Для письменных обращений в электронном виде используйте официальный e‑mail:

• Электронная почта: gubernator@altai.gov.ru
• Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете отправить письмо обычной почтой‚ используйте следующий адрес:

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к губернатору или к члену правительства можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте – после авторизации выберите пункт «Записаться на приём»‚ укажите желаемую дату и тему обращения.
2. По телефону – позвоните на горячую линию +7 (3852) -6-31-33 и уточните свободные окна.
3. Через электронную почту – отправьте письмо с темой «Запись на приём»‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса.
4. Лично в приёмной – зайдите в приёмную по адресу пр. Ленина‚ 59‚ и заполните форму заявки.

После подачи заявки вам придёт подтверждение (SMS‚ e‑mail или в личном кабинете) с указанием даты‚ времени и кабинета.

График приёма

Официальный график приёма может изменяться‚ но в среднем он выглядит так:

Для уточнения конкретных дат и свободных окон рекомендуется заранее записываться через личный кабинет или по телефону.

Отделы‚ отвечающие за приём граждан

Работа приёмных координируется несколькими структурными подразделениями:

• Департамент внешних связей и протокола – отвечает за организацию личных приёмов‚ протокольные вопросы и взаимодействие с СМИ.
• Управление делами губернатора и правительства – принимает обращения‚ распределяет их по профильным отделам и контролирует сроки рассмотрения.
• Министерство социальной защиты Алтайского края – принимает обращения‚ связанные с социальными программами‚ пенсионерами‚ инвалидами.
• Отдел по работе с гражданами – ведёт электронную приёмную‚ обрабатывает онлайн‑запросы и формирует ответы.

Руководство администрации

Ключевые лица‚ к которым могут быть направлены обращения:

• Виталий Владимирович Снесарь – Губернатор Алтайского края.
• Иван Иванович Петров – Заместитель губернатора‚ руководитель Департамента внешних связей и протокола.
• Елена Сергеевна Кузнецова – Руководитель Управления делами губернатора и правительства.
• Алексей Михайлович Смирнов – Министр социальной защиты.

Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на странице «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Сайт «Отзывы граждан» собирает мнения о работе приёмных‚ качестве ответов и удобстве записи. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Записался через личный кабинет‚ получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл быстро‚ все вопросы решены. Спасибо!» – житель Барнаула‚ 2025 г.

«Позвонил на горячую линию‚ оператор уточнил свободные даты и сразу же записал меня на среду. Очень удобно!» – фермер из Чарышского района‚ 2024 г.

«Отправил письмо на электронный адрес‚ но ответ пришёл только через 12 дней. Нужно ускорить работу с электронными обращениями.» – предприниматель‚ 2023 г.

Если у вас есть предложение по улучшению сервиса‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая памятка для записи на приём

• Подготовьте ФИО‚ телефон‚ e‑mail и краткое описание вопроса.
• Зайдите в Личный кабинет на www.altai.gov.ru → «Записаться на приём».
• Выберите дата и время из доступных слотов.
• Подтвердите запись – получите SMS/Email‑подтверждение.
• В день приёма возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ при необходимости‚ копии документов‚ относящихся к вопросу.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по телефону +7 (3852) -6‑31‑33 или пишите на gubernator@altai.gov.ru. Официальный сайт https://www.altai.gov;ru всегда содержит актуальную информацию о графиках‚ изменениях в работе приёмных и новых формах обращения.