Пенсионный фонд России (ПФР) в Курске – это региональное подразделение‚ которое занимается начислением и выплатой пенсий‚ пособий‚ а также предоставляет консультационные услуги гражданам Курской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт ПФР Курск полностью соответствует федеральному порталу pfrf.ru‚ но имеет отдельный раздел для регионального представительства.
- Адрес сайта: https://kursk.pfrf.ru
- Разделы сайта: Новости‚ Онлайн‑запись‚ Личный кабинет‚ Информационные материалы‚ Контакты.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию ПФР Курск.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (4712) -5‑55‑55 | Пн‑Вс‚ 08:00‑20:00 |
| Отдел по работе с пенсионерами | 8 (4712) -5‑55‑56 | Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 |
| Отдел соц‑пособий и выплат | 8 (4712) -5‑55‑57 | Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России) | Пн‑Пт‚ 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail.
- Общий e‑mail: info@kursk.pfrf.ru
- Отдел по работе с пенсионерами: pension@kursk.pfrf.ru
- Техническая поддержка сайта: support@kursk.pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявки на выплату;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Для входа перейдите на https://lk.pfrf.ru и выберите регион «Курск». При первом входе понадобится ввести СНИЛС и подтвердить личность через СМС.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через «Запись на приём» на официальном сайте (раздел «Личный кабинет» → «Записаться к специалисту»).
- По телефону горячей линии 8 (4712) -5‑55‑55 – оператор уточнит нужный отдел и подберёт свободный слот.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Отдел пенсионных выплат |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Отдел соц‑пособий |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Отдел юридической поддержки |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | Отдел информационных технологий |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 13:30‑15:30 | Отдел работы с гражданами (общий) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов ПФР Курск
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ начисление страховых лет.
- Отдел соц‑пособий – выплаты по инвалидности‚ по уходу за ребёнком‚ единовременные выплаты.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам‚ подготовка официальных писем.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел работы с гражданами – приём и обработка входящих заявлений‚ работа с обращениями в личный кабинет.
Руководство ПФР Курск (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовой работе: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по обслуживанию клиентов: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
- Начальник отдела юридической поддержки: Громова Ольга Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года).
- Мария С. (71 год): «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Записалась онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё сделали без очереди. Горячая линия всегда вежлива.»
- Алексей К. (58 год): «Проблема с выплатой пособия по инвалидности решалась долго‚ но после обращения к начальнику отдела (Громова О.А.) всё уладилось в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
- Ирина В. (45 год): «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно скачивать справки. Единственное‚ хотелось бы добавить функцию онлайн‑чата с оператором.»
- Владимир П. (62 год): «Горячая линия иногда занята‚ но оператор всегда вежлив и готов помочь. Рекомендую записываться заранее через сайт‚ чтобы избежать ожидания в зале.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС (при личном визите).
- Скачать и заполнить необходимые формы с сайта https://kursk.pfrf.ru/forms.
- Воспользоваться личным кабинетом – многие запросы решаются без посещения офиса.
- При звонке указывать номер обращения (если уже есть) – это ускорит поиск в базе.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://kursk.pfrf.ru
- Горячая линия: 8 (4712) -5‑55‑55 (пн‑вс 08:00‑20:00)
- Э‑mail: info@kursk.pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- Адрес офиса: 307000‚ Курск‚ ул. Советская‚ 12
- Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники ПФР Курск готовы помочь каждому гражданину.