Пенсионный фонд России (ПФР) в Автозаводском районе г. Нижний Новгород – это государственное учреждение, которое
осуществляет выплаты пенсий, пособий и социальных выплат, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного
обеспечения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Контактные данные для обращения
- Адрес: 603101, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Автозаводский район, ул. Школьная, д. 5
- Телефон горячей линии (общий): 8 (800) -00‑02‑80
- Бесплатная юридическая горячая линия: 8‑800‑350‑09‑73
- E‑mail: info052@sfr.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет (Личный кабинет ПФР): https://lk.sfr.gov.ru
График работы отделения
Отделение работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
- Утренний приём: 09:00 – 13:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Вечерний приём: 14:00 – 18:00
В субботу и воскресенье отделение закрыто (приём только по предварительной записи).
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов рекомендуется записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑02‑80;
- через Личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info052@sfr.gov.ru.
Структура отделения (отделы)
- Клиентский отдел – общие вопросы, справки, запись на приём.
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт размеров, перевод на банковские счета.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Юридический отдел – бесплатные консультации юристов, разбор спорных вопросов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, архивирование, выдача справок.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит руководитель, отвечающий за организацию работы и взаимодействие с гражданами.
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович (должность – начальник отделения ПФР в Автозаводском районе).
Контактный телефон руководителя: 8 (800) -00‑02‑80 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями отделения. Они помогают понять уровень сервиса и
возможные проблемы.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные. Записался онлайн, пришёл – всё готово.»
- «Бесплатная юридическая горячая линия спасла меня от ошибок в заявлении. Совет был чётким и понятным.»
- «Личный кабинет ПФР удобный: можно проверить статус выплаты, загрузить документы без походов в отделение;»
Отрицательные отзывы
- «В часы пик очередь достигает 30‑40 человек, приходится ждать более часа. Советую записываться заранее.»
- «На сайте иногда «падает» раздел записи, приходится звонить в горячую линию, что тоже занимает время.»
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма в тот же день, когда возникла срочная ситуация.»
Как пользоваться онлайн‑сервисами ПФР
Для экономии времени и снижения нагрузки на отделение рекомендуется пользоваться следующими сервисами:
- Личный кабинет ПФР – проверка статуса выплат, загрузка сканов документов, запись на приём.
- Электронная очередь – онлайн‑запись через сайт sfr.gov.ru.
- Горячая линия – быстрые ответы на телефонные запросы (8‑800‑200‑02‑80).
- Электронная почта – отправка вопросов и получение официальных ответов (info052@sfr.gov.ru).
Карта проезда
Отделение находится в центре Автозаводского района, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном
транспорте (остановки «Школьная», «ТЦ Автозавод»).
Ссылка на карту: Показать на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или пользоваться
онлайн‑сервисами. Пенсионный фонд России в Автозаводском районе стремится обеспечить быстрый и качественный сервис
для всех граждан.