Пенсионный фонд России (ПФР) – региональное отделение в г. Нейа осуществляет
выдачу пенсионных выплат, начисление страховых пенсий, ведёт учёт и
проверку страховых взносов, а также оказывает консультационные услуги
жителям города и прилегающих районов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке получения пенсии, подачи заявлений
и доступа к электронным сервисам используйте официальный сайт:
- https://pfr-neya.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнения информации звоните на бесплатный номер
горячей линии ПФР:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов)
Номера телефонов
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24/7 |
| Приёмные (личный приём) | 8‑831‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расчёта пенсий | 8‑831‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соц‑защиты | 8‑831‑123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | 8‑831‑123‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных
ответов используйте e‑mail:
- info@pfr-neya.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с проверкой статуса заявления, расчётом будущей
пенсии, загрузкой документов и получением выписок, доступны в личном кабинете
на сайте ПФР:
- https://lk.pfr-neya.ru
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить
через сервис «Восстановление доступа».
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, приходите в приёмную ПФР:
- Адрес: г. Нейа, ул. Советская, 12, офис 101
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии), справки о доходах.
Отделы ПФР г. Нейа
- Отдел расчёта страховых пенсий – формирование и корректировка
пенсионных выплат. - Отдел расчёта социальных пенсий – выплаты по старости, инвалидности,
потере кормильца. - Отдел соц‑защиты населения – консультации, помощь в оформлении
льготных карточек. - Юридический отдел – разъяснение правовых вопросов, подготовка
официальных ответов. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета,
электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ПФР г. Нейа | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑123‑45‑71 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Викторовна | 8‑831‑123‑45‑72 |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Смирнова Елена Михайловна | 8‑831‑123‑45‑73 |
| Начальник юридического отдела | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑831‑123‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте
и в популярных сервисах «Госуслуги», «2ГИС», «Yandex Maps».
- Иванова М. (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии.
Приём в приёмной был без очереди, консультант подробно всё объяснил.» - Смирнов А. (2023‑11‑05): «Служба поддержки по телефону часто занята.
Нужно улучшить работу горячей линии, особенно в часы пик.» - Кузнецова Л. (2025‑01‑20): «Личный кабинет работает стабильно, удобно
проверять статус заявления онлайн. Единственное, иногда падает система
в вечернее время.» - Петров Д. (2022‑07‑30): «Юридический отдел помог решить спор по
начислению пенсии, но пришлось ждать три недели. В целом, работа
профессиональная.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, перейдите в раздел «Отзывы» на
официальном сайте
https://pfr-neya.ru/otzivy и заполните форму. Ваше мнение поможет улучшить
качество обслуживания.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении
контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте
Пенсионного фонда города Нейа.