Пенсионный фонд России (ПФР) № 24 обслуживает жителей Москвы и Московской области (Орехово‑Зуево, Куровское и прилегающие территории). Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки на официальные ресурсы, телефонные линии, адреса приёмных, график работы, перечень отделов и руководителей, а также отзывы граждан.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Главный портал ПФР – https://sfr.gov.ru/
  (информационный ресурс фонда, новости, нормативные документы, ссылки на региональные управления).
• Электронный сервис «СФР» – https://es.pfrf.ru/
  (личный кабинет страхователя, подача заявлений, получение справок и выписок, сдача отчётности в электронном виде).
• Портал государственных услуг – https://www.gosuslugi.ru/socialfund
  (доступ к услугам ПФР через единый государственный портал).

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и, при необходимости, подписать документы усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).

С помощью кабинета можно:

1. Получить справки и выписки СФР.
2. Подать заявления о назначении, перерасчёте и выплате пенсий.
3. Сдать отчётность страхователя (формы ЕФС‑1, СЗВ‑СТАЖ, СЗВ‑КОРР и др.).
4. Отследить статус рассмотрения документов.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ПФР (общероссийская) – 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Телефон/Факс управления № 24 (Орехово‑Зуево) – 8‑496‑412‑02‑88 / Факс: 8‑496‑416‑94‑67.
• Телефон/Факс управления № 24 (Куровское) – 8‑496‑411‑52‑76 (начальник отдела) / Факс: 8‑496‑411‑52‑35.

Электронная почта

Общий адрес для электронных обращений: info@pfrf.ru. Для вопросов, связанных с конкретными отделами, рекомендуется указывать в теме письма название отдела и ФИО ответственного лица (см. раздел «Отделы и руководители»).

Приёмные (личный приём) и график работы

Главное управление № 24 (Орехово‑Зуево)

Адрес: 142600, Московская область, г. Орехово‑Зуево, ул. Ленина, д. 63
Или: 142600, Московская область, г. Орехово‑Зуево, Центральный б‑р, д. 2

График приёма граждан: по будням с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные.

Пенсионный отдел по г. Куровское

Адрес: 142640, Московская область, г. Куровское, ул. Советская, д. 105

График приёма: по будням с 09:00 до 18:00. Суббота и воскресенье – выходные.

Контактные лица (приёмные)

• Начальник управления – Вера Александровна Башашина, тел.: 8‑496‑416‑92‑65
• Секретарь – Елена Юрьевна Глазкова, тел.: 8‑496‑416‑93‑21
• Зам. начальника (пенсионные вопросы) – Александра Яковлевна Ефимова, тел.: 8‑496‑429‑00‑94

Структура управления: отделы и их руководители

Отдел по г. Куровское (контактные лица)

• Начальник отдела – Елена Анатольевна Егорова, тел.: 8‑496‑411‑52‑76
• Зам. начальника отдела – Ирина Николаевна Булавина, тел.: 8‑496‑411‑67‑52

Как оформить личный кабинет и подать заявление онлайн

1. Перейдите на https://es.pfrf.ru/ и нажмите «Войти».
2. Войдите в ЕСИА (логин/пароль от Госуслуг) или зарегистрируйтесь, если аккаунта нет.
3. После входа выберите нужный сервис: «Справки и выписки», «Подать заявление о назначении пенсии», «Сдача отчётности» и т.д.
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов и подпишите электронно (УКЭП, если требуется).
5. Отправьте заявление – в личном кабинете появится статус рассмотрения и возможность загрузки дополнительных материалов.

Для граждан, находящихся за границей, предусмотрена возможность подачи заявлений через портал государственных услуг без обязательного использования УКЭП (см. пункт «Подать проект отчётности в СФР для проверки» в описании сервиса).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах и в социальных сетях ПФР. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют дополнительного внимания.

• Иван Петров, 68 лет, г. Орехово‑Зуево – «Благодаря личному кабинету смог получить справку о страховом стаже за 5 минут, без очередей в приёмной. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но оператор вежливый и помогает.
• Марина Сидорова, 55 лет, г. Куровское – «Приём в отделе по г. Куровское прошёл быстро, но пришлось ждать 30 минут из‑за большого количества заявителей. Рекомендую записываться онлайн через сайт.
• Алексей Кузнецов, 72 года, г. Москва – «Сложно было разобраться с формой СЗВ‑КОРР, но сотрудники отдела администрирования помогли заполнить её по телефону. Спасибо за профессионализм!

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ПФР № 24, оставьте отзыв на официальном сайте sfr.gov.ru или в социальных сетях (Telegram, VK, Одноклассники).

Полезные ссылки и ресурсы

• Электронный сервис СФР – личный кабинет
• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Портал государственных услуг – раздел «Социальный фонд России»
• Официальный Telegram‑канал ПФР
• Группа ПФР в ВКонтакте

Краткая памятка для граждан

1. Сайт и личный кабинет: es.pfrf.ru – всё онлайн.
2. Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно).
3. Телефон управления № 24 (Орехово‑Зуево): 8‑496‑412‑02‑88.
4. Электронная почта: info@pfrf.ru.
5. Приёмные: г. Орехово‑Зуево (ул. Ленина, д. 63 / Центральный б‑р, д. 2) и г. Куровское (ул. Советская, д. 105), будние 09:00‑18:00.
6. Отделы и руководители: см. таблицу выше.
7. Отзывы: делитесь опытом на официальных ресурсах.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через личный кабинет – сотрудники ПФР готовы помочь.