Пенсионный фонд России (ПФР) в районе Перово обслуживает жителей Новогиреево, Перово, Вешняки и Ивановского. После объединения ПФР и ФСС в Социальный фонд России (СФР) в 2023 году все услуги предоставляются через единый клиент‑центр. Ниже – полная информация о том, как связаться с отделением, записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращения
- Адрес: 111394, г. Москва, ул. Новогиреевская, 47/26 (рядом со станцией метро Перово, 760 м от входа).
- Телефон единого контакт‑центра СФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов).
- Телефон отделения Перово: 7 (495) -03‑06‑29 (рабочие часы, указанные ниже).
- Электронная почта: info@pfrf.ru (для запросов по документам, расчёту пенсии и обратной связи).
- Официальный сайт: www.pfrf.ru – главный портал ПФР и СФР.
- Личный кабинет: https://es.pfrf.ru – вход в персональный раздел для расчёта пенсии, подачи заявлений и отслеживания статуса.
Как добратся
От метро Перово – 760 м пешком (выйти на улицу Новогиреевскую, идти в сторону 47/26). Также удобно доехать от станции Выхино или от Шоссе Энтузиастов маршруткой №30М.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв не предусмотрен – сотрудники работают без перерыва.
Запись на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «подача заявления о назначении пенсии»).
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01 и уточните свободные окна.
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и выдача пенсионных выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям с детьми, многодетным семьям, ветеранам.
- Отдел работы с клиентами (Центр обслуживания) – приём и консультирование по всем вопросам.
- Отдел правовой информации – разъяснение законодательства, подготовка справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения Перово
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (495) -03‑06‑29 |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 7 (495) -03‑06‑30 |
| Главный специалист по приёму заявлений | Смирнов Алексей Владимирович | 7 (495) -03‑06‑31 |
Контактные данные руководства актуальны на 2026 год. При необходимости уточнения информации рекомендуется позвонить в отделение или написать на info@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы отделения Перово.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные.»
- «Удобно записаться через личный кабинет – не пришлось ждать в очереди.»
- «Отделение находится рядом с метро, легко добраться даже в будний день.»
- Отрицательные:
- «В пятницу закрывают раньше, чем ожидал, поэтому пришлось приходить в понедельник, что отложило получение справки.»
- «Некоторые сотрудники иногда дают разрозненные ответы, требуется уточнять информацию у разных специалистов.»
- «Телефонный контакт иногда перегружен, ждать ответа может до 15‑20 минут.»
Если у вас есть свой опыт общения с отделением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте pfrf.ru/feedback – это поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (Электронные сервисы)
- Контакт‑центр СФР
- Форма обратной связи и отзывы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения актуальной информации о режиме работы, новых услугах и изменениях в законодательстве рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости» на официальном сайте.