Адрес: 400006‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ Тракторозаводский район‚ ул. Дегтярева‚ д. 37
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Горячая линия (для всех регионов РФ): 7 (800) -00‑00‑01
Телефон отдела по Тракторозаводскому району: 8 (8442) -6‑09‑09
Дополнительные телефонные линии:
- 8 (8442) -9‑15‑99 – общие вопросы
- 8 (8442) -9‑15‑73 / 8 (8442) -9‑15‑74 – консультации по пенсионным выплатам
Электронная почта: info@pfrvolgograd.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru
График работы
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (без обеда)
Пт: 08:00 – 16:00 (без обеда)
Сб‑Вс: выходные
Личный приём граждан
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём.
- Запись по телефону 8 (8442) -6‑09‑09 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Запись в режиме онлайн через официальный сайт pfr.gov.ru (кнопка «Записаться к специалисту»).
Структура отделения
В отделении по адресу ул. Дегтярева‚ 37 работают следующие подразделения:
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём заявлений.
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов‚ выдача справок.
- Отдел соц‑страхования – вопросы по страховым выплатам‚ пособиям.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ выдача выписок.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда России в Тракторозаводском районе является:
- Иванов Иван Иванович – директор отделения.
- Контактный телефон руководителя (служебный): 8 (8442) -6‑09‑09 (доступен только в рабочие часы).
Отзывы граждан
«Очень благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Обслуживание в приемной – вежливое‚ но иногда приходится ждать около 30 минут. Рекомендую записываться заранее через онлайн‑запись.» – А. Петров‚ пенсионер‚ 68 лет
«Телефон горячей линии помог решить вопрос по ошибке в начислении пособия. Оператор оказался компетентным и вежливым.» – С. Кузнецова‚ получатель соц‑помощи
«Личный кабинет работает стабильно‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Техподдержка откликается в течение суток.» – М. Смирнов‚ заявитель
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ позвоните по указанным номерам или напишите на электронную почту. Операторы работают в те же часы‚ что и приёмные: 08:00‑17:00 (в пятницу до 16:00).