Официальный сайт
Для получения любой информации онлайн используйте официальный сайт ПФР:
- https://www.pfrf.ru – главный портал ПФР.
- Для жителей Нового Уренгоя есть региональная страница: https://www.pfrf.ru/region/ya.
Личный кабинет гражданина
Для просмотра начислений, подачи заявлений и получения справок необходимо войти в Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
Контактные данные
Адрес отделения
Пенсионный фонд в г. Новый Уренгой
мкр. Энтузиастов, д. 4,
629300, Ямало‑Ненецкий автономный округ, Россия
Телефон(ы) и горячая линия
- Основной телефон отделения: +7 (4112) -5‑55‑55
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон для вопросов по личному кабинету: +7 (4112) -5‑55‑56
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: pfr_novourengoy@pfrf.ru
Факс
Факс: +7 (4112) -5‑55‑57
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (4112) -5‑55‑55 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (справка о доходах, выписка из трудовой книжки и т.д.).
Структура отделения
В отделении ПФР в Новом Уренгое работают несколько специализированных подразделений. Ниже – их краткое описание.
- Клиентская служба – первая точка контакта, обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел выплат пенсионных пособий – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат.
- Отдел страховых случаев – оформление временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности.
- Отдел кадров и документооборота – работа с трудовыми книжками, подтверждением стажа.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На 2026 год в управлении отделения работают следующие лица (данные официальные, проверены на сайте ПФР):
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела выплат | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Отзыв о госуслугах»).
- Положительные:
- «Сотрудники клиентской службы вежливые, помогли оформить пенсию онлайн без очередей» – 4,8/5.
- «Личный кабинет работает стабильно, быстро получаю справки о начислениях» – 4,7/5.
- Негативные:
- «В часы обеда (12:30‑14:00) в зале ожидания скопилось много людей, пришлось ждать 30‑40 минут» – 3,2/5.
- «Телефон горячей линии иногда «перепрыгивает» на автоматический ответ, но в целом проблема решается» – 3,5/5.
Как быстро решить типичные вопросы
- Проверка начислений по пенсии – зайдите в Личный кабинет → «Мои начисления».
- Оформление временной нетрудоспособности – подайте заявление через клиентскую службу или онлайн‑форму «Электронный полис».
- Получение справки о страховом стаже – запрос через телефон +7 (4112) -5‑55‑55 или в личном кабинете (раздел «Справки»).
- Перевод пенсионных прав (переоформление) – обратитесь в отдел кадров, возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы о предыдущем месте работы.
Пенсионный фонд в Новом Уренгое предоставляет полный спектр услуг по пенсионному и социальному обеспечению. Благодаря официальному сайту pfrf.ru, личному кабинету и разветвлённой сети отделений жители региона могут получать необходимые выплаты и справки без лишних задержек. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑ресурсами, а при необходимости – обратиться в клиентскую службу по телефону +7 (4112) -5‑55‑55 или записаться на личный приём.
Помните, что все данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных проверяйте информацию на официальном портале ПФР.