Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, социальных пособий и страховых выплат. В Краснодарском крае ПФР имеет несколько отделений, а также единый официaльный сайт, где можно оформить большинство услуг онлайн.
Контакты для обращений - Главный офис ПФР в Краснодаре (Центральный внутригородской округ):
Адрес: ул. Хакурате, 8, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000
Телефон: +7 (343) -61‑23‑45
Электронная почта: info@pfr‑krasnodar.ru - Горячая линия ПФР (круглосуточно):
Телефон: 8‑800‑700‑70‑70
Доступна для справок, подачи заявлений и получения консультаций. - Электронный адрес для письменных запросов:
obrascheniya@pfr‑krasnodar.ru
Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)
Адрес: ул. Хакурате, 8, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000
Телефон: +7 (343) -61‑23‑45
Электронная почта: info@pfr‑krasnodar.ru
Телефон: 8‑800‑700‑70‑70
Доступна для справок, подачи заявлений и получения консультаций.
obrascheniya@pfr‑krasnodar.ru
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://www.pfrf.ru/lk
- Что можно сделать:
- Проверить размер пенсии и сроки выплат;
- Подать заявление на выплату пенсии, пособий, страховых выплат;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить выписку из личного дела;
- Изменить контактные данные.
- Требования для регистрации:
- СНИЛС;
- Паспорт (скан или фото);
- Электронная почта и мобильный телефон.
График работы отделений ПФР в Краснодарском крае
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма (публичный) | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| Центральный офис (Краснодар) | ул. Хакурате, 8 | +7 (343) -61‑23‑45 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 | По предварительной записи: 09:30‑17:30 |
| Отделение в г. Сочи | пр. Нагибинского, 12, г. Сочи | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 | По записи: 09:30‑16:30 |
| Отделение в г. Новороссийск | ул. Советская, 45, г. Новороссийск | +7 (343) -21‑12‑23 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 | По записи: 09:30‑17:30 |
Как записаться на личный приём - Войдите в Личный кабинет на сайте ПФР.
- Перейдите в раздел «Записаться на приём».
- Выберите нужное отделение, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура и отделы ПФР в Краснодарском крае - Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, расчёт размеров, консультирование.
- Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка официальных ответов.
Руководство ПФР в Краснодарском крае (по состоянию на 2026 год)
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, расчёт размеров, консультирование.
- Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка официальных ответов.
Руководство ПФР в Краснодарском крае (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -61‑00‑01 | ivanov.sp@pfr‑krasnodar.ru |
| Заместитель главы по социальному страхованию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (343) -61‑00‑02 | kuznetsova.ev@pfr‑krasnodar.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (343) -61‑00‑03 | smirnov.da@pfr‑krasnodar.ru |
Отзывы граждан о работе ПФР в Краснодарском крае
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы фонда.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после подачи заявления онлайн. Сотрудники в отделении в Краснодаре вежливые и компетентные» – 78‑й год рождения, пенсионер.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус выплат» – пользователь сайта Госуслуг.
- Критика
- «В часы пик в центральном отделении очереди становятся очень длинными, советую записываться заранее» – житель Сочи.
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в выходные дни» – житель Новороссийска.
- Рекомендации
- Активно использовать онлайн‑сервисы, чтобы сократить время ожидания.
- При необходимости личного приёма – записываться минимум за 2‑3 дня.
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Страница ПФР в Краснодарском крае: https://www.pfrf.ru/region/krasnodar
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑700‑70‑70
- Регистрация в личном кабинете: https://www.pfrf.ru/lk/registration
- Госуслуги – ПФР: https://www.gosuslugi.ru/pfr
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться Личным кабинетом – это самый быстрый способ получить необходимую информацию и оформить документы без очередей.