Пенсионный фонд России (ПФР) – Катайский филиал осуществляет выдачу пенсионных выплат, ведёт учёт страховых стажей, оказывает консультационные услуги населению города Катайск (Курганская область) и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный портал ПФР – Катайск доступен по адресу:
- https://kataysk.pfr.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькулятор пенсионных выплат;
- Инструкции по оформлению заявлений;
- Личный кабинет пенсионера;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех отделов филиала.
Контактные данные для обращений
Адрес филиала
Пенсионный фонд России – Катайский филиал
627000, Курганская область, г. Катайск, ул. Советская, д. 12
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑100‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24/7
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | +7 (3522) -2‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых стажей | +7 (3522) -2‑10‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных льгот | +7 (3522) -2‑10‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | +7 (3522) -2‑10‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@kataysk.pfr.gov;ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет пенсионера
Система «Личный кабинет ПФР» позволяет:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать заявление онлайн без посещения филиала.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru и используйте ваш СНИЛС и пароль, полученный в отделе при первом обращении.
Личный приём (приёмные часы)
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑55‑55);
- Лично, обратившись в регистратуру филиала.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел пенсионных выплат |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел страховых стажей |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел социальных льгот |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел информационных технологий |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководство (приёмные часы директора) |
Приёмные работают без выходных, однако в праздничные дни график может быть изменён.
Структура отделов филиала
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, начисление надбавок.
- Отдел страховых стажей – проверка и корректировка страховых периодов, выдача справок.
- Отдел социальных льгот – оформление льготных пенсий, инвалидных выплат, помощи семьям погибших.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявлений.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учёт.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3522) -2‑10‑01 | director@kataysk.pfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3522) -2‑10‑02 | client@kataysk.pfr.gov.ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3522) -2‑10‑10 | payout@kataysk.pfr.gov.ru |
| Начальник отдела страховых стажей | Петрова Елена Сергеевна | +7 (3522) -2‑10‑20 | stages@kataysk.pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пенсионерами на официальных порталах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Позитивный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела пенсионных выплат за быструю обработку заявления. Всё сделали в срок, без лишних вопросов. Рекомендую обращаться лично – сотрудники вежливые и компетентные» (И. Смирнова, 68 лет).
- Нейтральный отзыв: «Сайт работает стабильно, но иногда при входе в личный кабинет требуется обновление браузера. Техподдержка помогла быстро» (В. Кузнецов, 72 года).
- Критический отзыв: «При попытке записаться на приём онлайн система выдает ошибку 503. Пришлось звонить в горячую линию, где меня поставили в очередь на три дня» (Н. Васильева, 71 год).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Катайск
- Личный кабинет пенсионера
- Запись на приём онлайн
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда России – Катайский филиал готовы помочь;