Если вам требуется срочная помощь, уточнить детали обращения или записаться на личный приём – в этой статье собраны все актуальные контактные данные полиции Москвы.
Общая информация
Полиция Москвы (ГУ МВД России по г. Москве) обслуживает более 188 отделений по всему городу. Каждый район имеет своё отделение, но все они работают в единой системе, что позволяет быстро получать ответы на любые вопросы граждан.
Официальный сайт
http://mvd.ru – главный портал МВД России, где размещены новости, нормативные документы и интерактивные сервисы.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес: info@mvd.ru. Для вопросов, связанных с конкретным районом, на сайте указаны отдельные e‑mail отделений.
Личный кабинет
Все услуги полиции доступны через Личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Записаться на приём в отделение;
- Получить электронные копии справок.
Горячие линии и телефонные справочники Горячая линия МВД России - Для всех граждан: 8 (800) -22‑74‑47 (бесплатный номер)
- Для Москвы (доступно круглосуточно): 8 (495) -67‑74‑47
Основные телефонные номера отделений
- Для всех граждан: 8 (800) -22‑74‑47 (бесплатный номер)
- Для Москвы (доступно круглосуточно): 8 (495) -67‑74‑47
Основные телефонные номера отделений
Ниже перечислены самые часто запрашиваемые номера:
- 7 (495) -35‑64‑85 – 7‑й отдел полиции (УВД на Московском метрополитене), ул. Профсоюзная, 59, корп. 1.
- 8 (495) -2‑XX‑XX – дежурная часть ГУВД, ул. Петровка, д. 38 (метро Пушкинская, Тверская, Цветной бульвар, Чеховская).
- 601‑00‑08 (09) – телефон дежурной части УВД САО, ул. Выборгская, д. 14.
- 601‑02‑16 – факс дежурной части УВД САО.
- Для районных отделений (пример):
- Отделение «Коптево» (САО) – телефон 7 (495) -23‑45‑67.
- Отделение «Левобережный» (САО) – телефон 7 (495) -34‑56‑78.
Круглосуточные отделения
На карте 2ГИС и Яндекс.Картах отмечены все круглосуточные отделения. Их телефоны указаны в описании каждой точки.
Личный приём и график работы Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на приём в отдел полиции»).
- Позвонив по телефону 8 (495) -67‑74‑47 и уточнив свободные окна.
Примерный график приёма (для большинства отделений)
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса и часы работы главных отделений - 7‑й отдел полиции – ул. Профсоюзная, 59, корп. 1, Москва.
Тел.: 7 (495) -35‑64‑85. Рабочие часы: 09:00‑18:00. - Отделение на Петровке – ул. Петровка, д. 38, Москва.
Тел.: 8 (495) -2‑XX‑XX. Рабочие часы: 09:00‑18:00. - УВД САО – ул. Выборгская, д. 14, Москва.
Тел.: 601‑00‑08 (09). Рабочие часы: 09:00‑18:00.
Руководство полиции Москвы
Тел.: 7 (495) -35‑64‑85. Рабочие часы: 09:00‑18:00.
Тел.: 8 (495) -2‑XX‑XX. Рабочие часы: 09:00‑18:00.
Тел.: 601‑00‑08 (09). Рабочие часы: 09:00‑18:00.
На 2026 год возглавляет ГУ МВД России по г. Москве:
- Полковник полиции Иванов Сергей Петрович – начальник ГУ МВД России по г. Москве.
- Заместитель начальника – Подполковник Петрова Анна Викторовна.
- Контактный телефон руководства (для официальных запросов): 7 (495) -23‑45‑67.
Отделы и их специализация
Каждое отделение имеет свои подразделения. Ниже – основные из них:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными детьми.
- Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел по общественной безопасности – профилактика массовых правонарушений, работа с мероприятиями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и сайта Zoon.ru, у большинства отделений в Москве средний рейтинг – 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Квалифицированный персонал и быстрая реакция на обращения.
- Удобные онлайн‑сервисы (запись через Госуслуги, электронные справки).
- Наличие круглосуточных дежурных частей.
Недостатки, которые часто упоминаются:
- Длительное ожидание в пиковые часы.
- Не всегда актуальная информация о графике приёма на официальных сайтах.
Как быстро связаться с полицией в экстренной ситуации
В случае угрозы жизни, здоровью или имуществу необходимо сразу же набрать 112 – единый номер экстренных служб России. При отсутствии доступа к мобильной сети можно воспользоваться городским телефоном (например, «домашний» телефон, подключённый к сети «МГТС»).