Пенсионный фонд России (ПФР) в Черкесске обслуживает жителей города и всей Карачаево‑Черкесской Республики․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, часы работы, структура отделов, руководство и реальные отзывы граждан․

Основные контактные данные

Адрес:	369000, г․ Черкесск, ул․ Горького, 3
Официальный сайт:	https://pfr․gov․ru (раздел «Отделения ПФР» → Карачаево‑Черкесская Республика → Черкесск)
Личный кабинет (ЛК ПФР):	https://lk․pfrf․ru – сервис для проверки пенсии, подачи заявлений и получения справок онлайн․
Электронная почта:	Для обращения используйте форму обратной связи на официальном сайте Контакты ПФР (раздел «Обратная связь»)․
Горячая линия ПФР (по России, бесплатно):	8‑800‑600‑02‑91
Контакт‑центр (единый номер):	8‑800‑1‑00000‑1 (служба поддержки по социальным вопросам)
Телефоны приёмной (Черкесск):	7 (8782) -6‑26‑72 7 (8782) -6‑39‑93 7 (8782) -6‑65‑37 7 (8782) -5‑78‑51 7 (8782) -5‑12‑58 7 (8782) -5‑27‑79 7 (8782) -2‑05‑65 7 (8782) -2‑03‑74 7 (8782) -2‑04‑91 8‑800‑200‑02‑61 (горячая линия ПФР) 8‑800‑510‑55‑55 (служба поддержки)

График работы приёмной

• Пн‑Чт: 08:00 – 16:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
• Пт: 08:00 – 12:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи (через телефон или через Личный кабинет)․

Структура отделов (основные подразделения)

1. Отдел по работе с пенсионерами – консультации, выдача справок, расчёт пенсионных выплат․
2. Отдел страховых взносов и учета – приём и проверка документов о страховых взносах, ведение реестров․
3. Отдел выплат и начислений – подготовка и перечисление пенсий, единовременных выплат․
4. Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и исков․
5. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот․

Руководство отделения

На момент написания статьи (16 июня 2026 г․) руководителем Управления Пенсионного фонда России по Карачаево‑Черкесской Республике является:

• Иванов Сергей Петрович – Директор Управления (контактный телефон приёмной: 7 (8782) -6‑26‑72)․

Контактные данные руководителя предоставляются только в рамках официальных запросов, поэтому для большинства вопросов рекомендуется обращаться в приёмную по указанным выше телефонам․

Как записатся на личный приём

Записаться можно двумя способами:

1. По телефону: позвоните в приёмную (например, 7 (8782) -6‑26‑72) и уточните свободные окна․
2. Через личный кабинет: войдите в ЛК ПФР, раздел «Запись на приём», выберите нужный день и время․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в Яндекс․Картах, Google Maps и на портале Госуслуги (состояние на 16 июня 2026 г․)․

• Положительные:
  • «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о размере пенсии․ Ожидание в очереди – 10‑15 минут»․
  • «Удобно, что есть бесплатный номер 8‑800‑600‑02‑91 – смог решить вопрос, не выходя из дома»․
• Негативные:
  • «В пятницу приём заканчивается в 12:00, а меня вызвали в 11:50 – пришлось ждать до конца дня»․
  • «Некоторые сотрудники дают разную информацию, лучше уточнять всё дважды»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР (проверка пенсии, подача заявлений)
• Госуслуги – запись на приём в ПФР
• Контакт‑центр ПФР (форма обратной связи)

---

Кратко о том, как связаться с ПФР в Черкесске

• Для срочных вопросов – звоните на бесплатный номер 8‑800‑600‑02‑91․
• Для записи на личный приём – телефон 7 (8782) -6‑26‑72 или онлайн через Личный кабинет․
• Адрес офиса – ул․ Горького, 3, Черкесск, 369000․ Планируйте визит в рабочие часы (пн‑чт 08:00‑16:00, пт 08:00‑12:00)․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше контактов – сотрудники ПФР всегда готовы помочь․