Пенсионный фонд России (ПФР) в Пятигорске с 1 января 2023 года входит в состав Социального фонда России (СФР)․ На его базе работают отделения, которые оказывают жителям города и Прикубанского района широкий спектр пенсионных и социальных услуг:
- страховые пенсии (по старости, инвалидности, потере кормильца);
- социальные пенсии (для ветеранов, инвалидов, граждан Севера и др․);
- пенсионные накопления и их инвестирование;
- социальные выплаты (материнский капитал, единое пособие и др․);
- консультации по федеральным социальным доплатам․
Официальный сайт Главный портал СФР: https://sfr․gov․ru
Для жителей Пятигорска существует региональный раздел, где можно:
- записаться на приём онлайн;
- получить справки и выписки в личном кабинете;
- узнать актуальный график работы отделений;
- отправить запрос в службу поддержки․
Контактные данные Адрес: 357502, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул․ Кузнечная, 26а
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
Основной телефон отделения: +7 (8792) -5‑55‑55
E‑mail: 0101036@sfr․gov․ru
Личный кабинет (Личный кабинет СФР)
Главный портал СФР: https://sfr․gov․ru
Для жителей Пятигорска существует региональный раздел, где можно:
- записаться на приём онлайн;
- получить справки и выписки в личном кабинете;
- узнать актуальный график работы отделений;
- отправить запрос в службу поддержки․
Адрес: 357502, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул․ Кузнечная, 26а
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
Основной телефон отделения: +7 (8792) -5‑55‑55
E‑mail: 0101036@sfr․gov․ru
Личный кабинет (Личный кабинет СФР)
Через личный кабинет вы можете:
- Отследить статус выплаты пенсии;
- Подать заявление онлайн (потеря кормильца, пенсионные накопления, материнский капитал и др․);
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту без очереди․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее․
- Как записаться:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно);
- Через мобильное приложение «СФР Онлайн»․
- График личного приёма в отделении по адресу Кузнечная 26а:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00;
- Суббота: 09:00 — 13:00;
- Воскресенье: выходной․
Отделения и их специализации
| № | Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Отдел страховых пенсий | Кузнечная 26а | +7 (8792) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
| 2 | Отдел социальных пенсий | Кузнечная 26а | +7 (8792) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
| 3 | Отдел пенсионных накоплений | Кузнечная 26а | +7 (8792) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
| 4 | Отдел по работе с ветеранами и инвалидами | Кузнечная 26а | +7 (8792) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
| 5 | Отдел по работе с материнским капиталом и единовременными выплатами | Кузнечная 26а | +7 (8792) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
Руководство отделения - Руководитель СФР по Пятигорску: Сергей Чирков – заместитель директора СФР по региону Ставропольского края․
- Контакт руководителя (служебный): chirko@sfr․gov․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в Яндекс․Картах и Google Reviews (по состоянию на 19 июня 2026 г․)
«Отличный сервис, всё сделали быстро, запись на приём через сайт сэкономила часы ожидания в очереди․ Персонал вежливый, помогли разобраться в нюансах пенсионных накоплений» – Иван П․, 58 лет․
«Была проблема с выплатой по потере кормильца․ После обращения в отделение и подачи документов через личный кабинет, вопрос решён в течение недели․ Спасибо!» – Елена С․, 45 лет․
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом․ Лучше записываться онлайн – так точно знаешь, когда придёшь» – Алексей М․, 62 года․
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с площадью Тургенева․ На карте:
Посмотреть на Яндекс․Картах | Посмотреть на Google Maps
Краткая памятка - Официальный сайт СФР – sfr․gov․ru
- Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Запись на приём онлайн – ссылка
- Личный кабинет – sfr․gov․ru/lk
- Адрес: ул․ Кузнечная, 26а, Пятигорск, 357502
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑13:00, вс — выходной
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите в электронную почту – специалисты ответят в течение 24 часов․