Пенсионный фонд России (ПФР) осуществляет приём отчетных документов от работодателей‚ страховых компаний‚
негосударственных пенсионных фондов и физических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚
как и где можно сдать отчётность‚ а также контактные данные для получения консультаций.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия (приём отчетов): 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно‚ без оплаты)
• Телефонные справочные линии:
  • Для юридических лиц – 8‑800‑200‑00‑00 (пн‑пт 08:00‑20:00)
  • Для физических лиц – 8‑800‑100‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@pfrf.ru
• Личный кабинет (Портал Госуслуг): https://lk.pfrf.ru

Личный приём и график работы

Для подачи оригиналов отчётных документов‚ а также для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚
можно записаться на приём к специалисту ПФР.

Региональный центр	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Москва‚ г. Москва	ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)	+7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург	пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5	Пн‑Пт 08:30‑16:30	+7 (812) -65‑43‑21
Екатеринбург	ул. Малышева‚ д. 12‚ кабинет 3	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (343) -34‑56‑78

Записаться на приём можно:

• через личный кабинет;
• по телефону горячей линии 8‑800‑555‑77‑77‚ указав желаемую дату и время;
• в офисе ПФР‚ заполнив бланк «Запись на приём».

Отделы‚ принимающие отчётность

1. Отдел приёма и обработки отчётных документов – основной пункт приёма бухгалтерской отчётности.
2. Отдел страховых взносов – проверка правильности уплаты страховых взносов за сотрудников.
3. Отдел контроля за негосударственными пенсионными фондами (НПФ) – приём отчётности от НПФ.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет‚ портал Госуслуг).
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор ПФР: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора – по финансовой политике: Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель генерального директора – по информационным технологиям: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Руководитель отдела приёма отчётных документов: Лебедева Наталья Сергеевна

Отзывы клиентов

Иван К.‚ предприниматель‚ Москва – «Сервис онлайн‑записи работает без сбоев‚ а сотрудники приёма в Москве помогли быстро оформить документы. Оценка – 5/5».

Мария П.‚ бухгалтер‚ Санкт‑Петербург – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди в офисе. В целом‚ процесс сдачи отчётности удобный.»

Алексей С.‚ физическое лицо‚ Екатеринбург – «Электронный адрес info@pfrf.ru помог решить вопрос по корректировке данных в личном кабинете. Спасибо!».

Краткая инструкция по сдаче отчётности

1. Подготовьте необходимые формы (например‚ форма 1‑ПФР‑2 для страховых взносов).
2. Зайдите в личный кабинет и загрузите сканы документов в разделе «Отчётность».
3. Если требуется подача оригиналов – запишитесь на приём к специалисту (см. график выше).
4. Получите подтверждение о приёме (ЭЦП‑подтверждение) и сохраните его для своих записей.
5. В случае вопросов обратитесь в справочный центр по телефону 8‑800‑555‑77‑77 или напишите на электронную почту.

Полезные ссылки

• Официальный раздел «Отчётность» на сайте ПФР
• Часто задаваемые вопросы в личном кабинете
• Госуслуги – запись на приём к ПФР

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Пенсионный фонд России стремится обеспечить прозрачный и удобный процесс сдачи отчётных
документов для всех участников пенсионной системы.