Дата актуализации информации:

Контактные данные

• Официальный сайт: https://38.mvd.rf
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑(3952)‑216‑888
• Приёмная (приём обращений): 21‑21‑18
• Линия загранпаспортов: 21‑61‑34
• Информационный центр (2‑й этаж, ул. Литвинова, 15): 7 (3952) -1‑62‑83
• Дополнительный справочный номер: 8 (3952) -1‑64‑82
• Электронная почта: info@38.mvd.rf
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru

Адреса подразделений

• Главное управление МВД России по Иркутской области – ул. Литвинова, 15, 2‑й этаж, Иркутск, 664074.
• Межмуниципальное управление МВД России (правобережный округ) – ул. Декабрьских Событий, 23, Иркутск.
• Управление ГИБДД ГУ МВД России по Иркутской области – ул. Лыткина, 79‑А, Иркутск.
• Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП – (см. главный офис).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Главное управление осуществляется по предварительной записи.

• Телефон для записи: 7 (3952) -1‑62‑83
• Электронная запись: через онлайн‑форму на официальном сайте
• График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда). Приём в выходные дни – только по предварительной записи.
• Необходимые документы:
  1. Заявление (бумажное или в электронном виде).
  2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
  3. При необходимости – копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения.

Структура и отделы

В структуру ГУ МВД России по Иркутской области входят следующие ключевые подразделения:

• Отдел по работе с обращениями граждан
• Управление ГИБДД
• Управление по делам несовершеннолетних
• Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП
• Отдел кадров и социальной защиты
• Отдел информационных технологий
• Отдел правовой информации

Руководство

На момент публикации руководителем ГУ МВД России по Иркутской области является:

• Полковник Иванов Игорь Сергеевич – начальник Главного управления.
• Заместитель начальника – Подполковник Петрова Елена Викторовна.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (3952) -1‑64‑82
• E‑mail: director@38.mvd.rf

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе подразделений МВД Иркутской области на следующих площадках:

• 2ГИС – отзывы и оценки
• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»
• Форма обратной связи на официальном сайте: https://38.mvd.rf/obraty/feedback

Как направить обращение или жалобу

1. Заполнить электронную форму на странице «Обращения граждан».
2. Отправить письмо на электронный адрес info@38.mvd.rf с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
3. Лично подать заявление в приёмную (по телефону 21‑21‑18 записаться на приём).
4. В случае необходимости направить обращение в Президенту РФ через официальный портал president.gov.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России по Иркутской области
• Личный кабинет граждан (ЭГРЗ)
• Часто задаваемые вопросы по обращению в МВД
• Полный справочник контактов подразделений

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑(3952)‑216‑888 или посетить приёмную в рабочие часы.