Пенсионный фонд Омского района (далее – ПФОМР) – государственное учреждение, которое осуществляет начисление и выплату пенсий, пособий и других социальных выплат жителям Омского района Омской области․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-omsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Номера телефонов:
- Приёмная (общая): +7 (3812) -5‑00‑00
- Отдел выплат: +7 (3812) -5‑01‑01
- Отдел страховых вопросов: +7 (3812) -5‑02‑02
- Юридический отдел: +7 (3812) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@pfr-omsk․ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://pfr-omsk․ru/lk
Личный приём
Для получения консультаций и оформления документов в ПФОМР предусмотрён приём граждан в личном кабинете․
- Адрес приёма: 644000, г․ Омск, ул․ Советская, 12
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Порядок записи: записаться можно по телефону +7 (3812) -5‑00‑00 или через личный кабинет․
Отделы фонда
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пенсий․
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности․
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий․
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПФОМР | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑00‑10 | ivanov@pfr-omsk․ru |
| Заместитель директора по выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3812) -5‑00‑11 | kuznetsova@pfr-omsk․ru |
| Главный специалист юридического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3812) -5‑00‑12 | smirnov@pfr-omsk․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные клиентами фонда через официальный сайт и сервис «Госуслуги»․
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Обслуживание в приёмной было вежливым, но пришлось ждать около 30 минут․ В целом, довольна»․
- Василий Сидоров, 73 года: «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с неверным начислением․ Оператор оказался компетентным, но запись в личный кабинет заняла слишком много времени»․
- Елена Кузнецова, 61 год: «Отдел юридический помог оспорить решение о снижении пенсии․ Спасибо за профессионализм!»․
- Алексей Михайлов, 70 лет: «Неудобно, что в субботу приём только до 13:00, а многие пенсионеры живут далеко от офиса»․
Если у вас есть предложения по улучшению работы фонда, вы можете отправить их на электронный адрес feedback@pfr-omsk․ru или оставить отзыв в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий и пособий
- Бланки заявлений и инструкции
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт фонда или позвонить по горячей линии․