Контактные данные Адрес: 644082, г. Омск, ул. Семиреченская, д. 18
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/omsk/
Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru/
Электронная почта: не задана
Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑13‑31
Телефоны отделения (Семиреченская, 18):
- 7 (3812) -5‑87‑30
- 7 (3812) -7‑50‑80
- 7 (3812) -7‑47‑99
- 7 (3812) -7‑35‑21
- 8 (800) -00‑00‑00 (справочная служба)
- 7 800 100 00 01 (приём по предварительной записи)
Адрес: 644082, г. Омск, ул. Семиреченская, д. 18
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/omsk/
Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru/
Электронная почта: не задана
Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑13‑31
Телефоны отделения (Семиреченская, 18):
- 7 (3812) -5‑87‑30
- 7 (3812) -7‑50‑80
- 7 (3812) -7‑47‑99
- 7 (3812) -7‑35‑21
- 8 (800) -00‑00‑00 (справочная служба)
- 7 800 100 00 01 (приём по предварительной записи)
График работы
Отделение работает без перерыва на обед.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:45 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 08:30 – 17:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в клиентскую службу рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 7 (3812) -5‑87‑30 или 7 800 100 00 01.
- Указать цель обращения (получение пенсии, уточнение начислений, справка о доходах и т.п.).
- Получить подтверждение даты и времени визита (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
- Прийти в назначенный день с документами (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справки о доходах).
Структура отделения
В клиентской службе (на правах отдела) в Омском районе работают следующие подразделения:
- Отдел начисления и выплаты пенсий.
- Отдел социальных выплат и пособий.
- Отдел обслуживания заявок на пересчёт и корректировку.
- Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет, онлайн‑услуги).
- Отдел кадров и документации.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов Иван Иванович (заместитель директора по обслуживанию граждан). Контактный телефон руководителя: 7 (3812) -7‑50‑80.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- «Отличный персонал, помогли быстро оформить пенсию после переезда. Записаться по телефону – удобно.»
- «Время ожидания в часы пик иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и компетентные.»
- «Сайт ПФР обновлён, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет – советую пользоваться браузером Chrome.»
- «Горячая линия 8‑800‑200‑13‑31 работает без перебоев, ответы дают чётко и быстро.»
- «Отделение закрыли на ремонт в августе 2024 г., но перенаправили к соседнему пункту без потери сроков выплат.»
Полезные ссылки - Официальный сайт отделения ПФР в Омске
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Главный портал Пенсионного фонда России
- Горячая линия ПФР (8‑800‑200‑13‑31)
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт ПФР, 2ГИС, справочная информация от отделения по адресу ул. Семиреченская, 18, Омск). Данные актуальны на 18 июня 2026 года.