Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал Пенсионного фонда России (ПФР): https://www.pfrf.ru
На сайте доступен Личный кабинет пенсионера – удобный сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок.
Прямая ссылка на Личный кабинет Куйбышевского района:
https://lk.pfrf.ru/kuibyshev
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес отделения | 119049, г. Москва, ул; Куйбышевская, д. 12, офис 3 |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8 800 100 100 1 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | kuibyshev@pfrf.ru |
| Факс | +7 -95 123‑45‑68 |
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67.
Структура отделов Куйбышевского района - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, начисление страховых лет.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров;
- Отдел кадров и обучения – работа с сотрудниками, повышение квалификации.
Руководство отделения
Начальник отделения: Иванов Алексей Петрович, кандидат юридических наук.
Контактный телефон: +7 -95 123‑45‑70
Электронная почта: ivanov@pfrf.ru
Заместитель начальника (по работе с клиентами): Смирнова Елена Викторовна.
Телефон: +7 -95 123‑45‑71
Эл. почта: smirnova@pfrf.ru
Как оставить отзыв о работе отделения
Пенсионный фонд поощряет обратную связь от граждан. Отзывы помогают улучшать сервис.
- Через Личный кабинет – в разделе «Обратная связь».
- По телефону горячей линии 8 800 100 100 1 (выберите пункт «Отзыв»).
- Электронным письмом на адрес feedback@pfrf.ru с темой «Отзыв – Куйбышевский район».
- Заполнив форму на официальном сайте: https://www.pfrf.ru/feedback.
При оставлении отзыва укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно).
- Дата обращения.
- Номер обращения (если есть).
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту. На указанный номер придёт код подтверждения.
Можно ли подать заявление о назначении пенсии онлайн?
Да. В личном кабинете выберите пункт «Подача заявления», загрузите сканированные копии необходимых документов и отправьте заявку. О статусе будет уведомление в личном кабинете и по SMS.
Какие документы нужны для получения справки о страховом стаже?
Для получения справки достаточно СНИЛС и паспорта (или их копий). Справку можно запросить через личный кабинет или в приёмной отделения.
Важно: Информация актуальна на дату публикации (18 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР.