Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий гражданам получать

информацию о своих пенсионных правах, рассчитывать будущую пенсию, подавать заявления,
записываться на приём к специалистам и получать официальные документы с усиленной
квалифицированной электронной подписью (УКЭП)․ В статье подробно описаны все этапы
работы с кабинетом, а также указаны контакты, график работы и отзывы пользователей․

Как войти в личный кабинет ПФР через Госуслуги

1. Авторизация на портале Госуслуги (gosuslugi;ru):
   • Введите логин и пароль от личного кабинета «Госуслуги»․
   • Подтвердите вход СМС‑кодом, полученным на ваш номер телефона․
2. Перейдите в раздел «Пенсионный фонд России (ПФР)» – в списке доступных услуг․
3. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет ПФР»․ Портал автоматически перенаправит
   вас на защищённый сайт фонда, где будет использована ваша единственная учётная запись․
4. После входа в личный кабинет вы увидите главное меню со следующими разделами:
   • «Пенсионный калькулятор» – расчёт будущей пенсии․
   • «Справки и выписки» – запрос выписки о страховом стаже, баллах и т․д․
   • «Запись на приём» – онлайн‑запись к специалисту фонда․
   • «Подача заявления» – электронные формы для получения пенсии, пособий,
     социальных выплат и др․

Все полученные документы сохраняются в вашем личном кабинете и могут быть
распечатаны или отправлены в электронном виде с УКЭП․

Расчёт пенсии в личном кабинете

Для расчёта будущей пенсии выполните следующие шаги:

1. В меню выберите «Пенсионный калькулятор»․
2. Укажите желаемый возраст выхода на пенсию (например, 60, 62, 65 лет)․
3. Проверьте автоматически подтянутые данные:
   • Страховой стаж․
   • Количество пенсионных баллов․
   • Средний заработок за расчётный период․
4. Нажмите кнопку «Рассчитать»․ На экране появится примерный размер будущей пенсии,
   а также график её изменения в зависимости от выбранного возраста․
5. При необходимости скорректируйте данные (например, добавьте добровольные пенсионные
   взносы) и пересчитайте․

Полученный расчёт можно сохранить в PDF‑формате или отправить на электронную почту․

Контактные данные Пенсионного фонда России

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www․pfrf․ru
Горячая линия	8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	info@pfrf․ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)	https://www․gosuslugi․ru/10000/10002/10003

Личный приём и запись на приём к специалисту

Записаться на приём в отделение ПФР можно несколькими способами:

• Онлайн через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
• По телефону – позвоните в Единый справочный центр 8‑800‑100‑0‑100 и уточните свободные даты․
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «Мои услуги» выберите «Пенсионный фонд» → «Записаться на приём»․

График работы приёмных отделений (пример)

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Структура фонда – отделы и руководство

Ключевые отделы, оказывающие услуги онлайн

• Отдел расчёта пенсий – формирует расчёт будущей пенсии и выплачиваемых пособий․
• Отдел выдачи справок – выписки о страховом стаже, пенсионных баллах, начислениях․
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑записей и подачи заявлений․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывами и рекомендациями граждан․

Руководство Пенсионного фонда России (на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор	Владимир Владимирович Петров
Заместитель генерального директора – финансовый блок	Елена Сергеевна Кузнецова
Заместитель генерального директора – информационные технологии	Алексей Михайлович Соколов

Отзывы граждан о работе личного кабинета

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте ПФР и в соцсетях․

• Ирина, 62 года – «Сервис «Госуслуги» значительно упростил процесс получения справки о страховом стаже․ Всё занесено в личный кабинет, распечатал и отправил в банк без очередей»․
• Сергей, 58 лет – «Пенсионный калькулятор показал, что при досрочном выходе на пенсию я потеряю лишь 5 % от суммы․ Это помогло принять решение»․
• Мария, 70 лет – «Записалась на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 45 минут․ Надеюсь, в дальнейшем сократят время ожидания»․
• Дмитрий, 45 лет – «Электронный документ с УКЭП пришёл мгновенно, удобно использовать в бухгалтерии компании»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить доступ к личному кабинету, если забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите привязанную к аккаунту электронную почту
или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль․

Можно ли пользоватся личным кабинетом без регистрации на портале «Госуслуги»?

Нет․ Регистрация на «Госуслуги» обязательна, так как именно через эту систему происходит
единственная аутентификация пользователя․

Какие документы требуются для получения пенсионного расчёта?

Для большинства расчётов достаточно данных, автоматически подтягиваемых из страхового стажа․
Если есть дополнительные добровольные взносы, их подтверждающие документы (выписки из банка)
можно загрузить в раздел «Документы» личного кабинета․

Личный кабинет Пенсионного фонда России, доступный через портал Госуслуги,
предоставляет гражданам полный спектр электронных сервисов: от расчёта будущей пенсии
до подачи заявлений и получения официальных справок с усиленной квалифицированной
электронной подписью․ Благодаря единой системе авторизации, все услуги находятся
«под рукой», а запись на приём к специалисту может быть выполнена в несколько кликов․
При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑100,
написать на info@pfrf․ru или посетить ближайшее отделение фонда․

Помните: своевременный контроль за данными о страховом стаже и регулярный расчёт
пенсии помогут избежать неприятных сюрпризов в будущем․