Пенсионный фонд Красноуфимска (далее – ПФК) является региональным подразделением Социального фонда РФ (СФР), образованного в январе 2023 года объединением Фонда социального страхования и Пенсионного фонда России․ В ПФК реализуются функции по начислению и выплате пенсий, социальных пособий, а также предоставлению консультаций гражданам․
Контактная информация - Официальный сайт: https://pfrkuz․ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- +7 (3512) -5‑55‑55 (приёмная, будние дни, 9:00‑18:00)
- +7 (3512) -5‑55‑56 (служба поддержки онлайн‑чат)
- Электронный адрес: info@pfrkuz․ru
- Личный кабинет гражданина: https://pfrkuz․ru/lk
Личный приём (очно) График работы приёмной
- +7 (3512) -5‑55‑55 (приёмная, будние дни, 9:00‑18:00)
- +7 (3512) -5‑55‑56 (служба поддержки онлайн‑чат)
График работы приёмной
Приёмная ПФК работает в будние дни по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Адрес
660000, Красноуфимск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Как записаться на приём - По телефону +7 (3512) -5‑55‑55 – оператор подскажет свободные окна․
- Через личный кабинет на сайте: раздел «Запись на приём» → выбрать услугу → выбрать удобное время․
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)․
Отделы приёмной
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел начисления и выплаты пенсий | Смирнова Елена Петровна | +7 (3512) -5‑55‑57 | Оформление пенсии, уточнение размеров выплат, перерасчёт |
| Отдел социальных пособий | Кузнецов Андрей Викторович | +7 (3512) -5‑55‑58 | Пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, др․ |
| Отдел информационно‑консультационной поддержки | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3512) -5‑55‑59 | Консультации, разъяснение законодательства, помощь в заполнении заявлений |
| Отдел работы с обращениями граждан | Иванов Сергей Михайлович | +7 (3512) -5‑55‑60 | Регистрация жалоб и предложений, контроль их исполнения |
Руководство ПФК - Директор фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовой части: Сидорова Ольга Николаевна
- Заместитель директора по работе с населением: Козлов Петр Алексеевич
Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через отдел работы с обращениями․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы․ Оперативный персонал, всё понятно объяснили» – Мария К․
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявки онлайн без похода в офис» – Алексей П․
- Негативные:
- «В часы пик в приёмной слишком длинные очереди, советую записываться онлайн» – Ирина С․
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение 24 часов» – Дмитрий Л․
Для улучшения качества обслуживания ПФК регулярно публикует отчёты о рассмотренных жалобах и принятых мерах․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Отчёт о работе с обращениями граждан
- Карта проезда и парковка
Как добраться
Транспортом:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская, 12»․
- Маршрутка № 3 – остановка «Пенсионный фонд» (5 минут ходьбы от здания)․
На личном автомобиле: из центра города сверните на ул․ Советскую, далее следуйте по указателям «Пенсионный фонд»․ На территории есть бесплатная парковка для посетителей (10 мест)․
Пенсионный фонд Красноуфимск предоставляет широкий спектр услуг по пенсионному и социальному обеспечению․ Благодаря объединению в Социальный фонд РФ процесс получения выплат стал более прозрачным, а электронные сервисы – удобными․ Для получения подробной информации, записи на приём или подачи заявления рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или связаться с горячей линией․
Помните: все обращения фиксируются, а их исполнение контролируется отделом работы с обращениями, поэтому вы всегда можете отследить статус вашего запроса․